Требовали прыгать до туалета и раздевали при всех: женщину без ноги унизили на борту American Airlines
В судебном иске, поданном жительницей Айдахо против авиакомпании American Airlines, утверждается, что стюардессы авиакомпании предложили слепой женщине без ноги «допрыгать» по проходу до туалета, пишет The Daily Mail. Помимо этого они попытались раздеть женщину при других пассажирах и заставили пользоваться туалетом с открытой дверью.
Фото: Shutterstock
Тэмми Спирс подала иск против American Airlines и службы бронирования CheapOAir в федеральный суд штата Юта — она требует компенсации морального ущерба.
В иске утверждается, что четырехчасовой рейс из Солт-Лейк-Сити в Шарлотт, штат Северная Каролина, не был оборудован специальным креслом для передвижения в проходе между рядами, которым она могла бы воспользоваться, чтобы добраться до туалета.
Представители авиакомпании сделали заявление в связи с инцидентом.
«Мы очень серьезно относимся к безопасности и комфорту наших клиентов, стремимся обеспечить положительный опыт для всех, кто путешествует с нами. Представители компании много раз общались с мисс Спирс и ее семьей, так что рассмотрим обвинения в ходе судебного процесса, — заявили в American Airlines.
Согласно иску, Спирс путешествовала из Айдахо, где она живет, с целью навестить родственников в Ричмонде, штат Вирджиния, в августе 2019 года.
Спирс незрячая, к тому же ее левую ногу ампутировали в 2018 году по неразглашаемым причинам, связанным со здоровьем, говорится в иске. У нее не было протеза во время полета, и она использовала инвалидное кресло для мобильности.
В иске утверждается, что в American Airlines посоветовали ей вылететь из Солт-Лейк-Сити из-за инклюзивности аэропорта. Семья Спирс сообщила авиакомпании за четыре дня до полета, что ей потребуется доступ к специальному креслу для передвижения по проходу во время полета.
Однако, как только самолет оказался в небе и Спирс попросила помочь ей добраться до туалета, стюардессы сообщили ей, что спецкресла на борту нет.
По теме: Пассажира American Airlines сняли с рейса из-за отказа надеть защитную маску
Стюардессы предложили Спирс «допрыгать» на правой ноге до туалета. Но женщина была уставшей и прыгать не могла, сказано в иске.
«Им пришла в голову идея поднять весь правый ряд пассажиров в бизнес-классе и заставить их уйти в конец салона, чтобы я могла добраться к туалету, перебираясь с кресла на кресло», — сказала Спирс KMTV.
«Я пыталась объяснить, что не могу передвигаться по креслам, у меня нет ноги. Тогда они предложили мне ползти по полу, что я и сделала. Я ползла через весь первый класс по проходу. Люди уставились и смотрели на меня…» — вспоминает она.
В иске утверждается, что испытание Спирс на этом не закончилось, поскольку она была слишком измотана, чтобы подняться перед туалетом. Стюардессы начали раздевать ее прямо перед пассажирами бизнес-класса. Затем обслуживающий персонал настоял на том, чтобы она (по неуказанным причинам) пользовалась уборной с открытой дверью.
В жалобе говорится, что Спирс «была слишком унижена и истощена, и ее нужда была очень сильной, чтобы сопротивляться».
Когда Спирс закончила пользоваться уборной, то сообщила стюардессам, что безмерно устала, чтобы вернуться на свое место.
В иске говорится, что стюардессы «разработали другую схему», чтобы пассажирка вернулась на свое место. Женщину расположили «на чем-то плоском и тащили дюйм за дюймом назад к месту».
Встревоженный происходящим пассажир бизнес-класса предложил поменяться местами со Спирс на оставшуюся часть полета, чтобы ей не пришлось добираться до своего кресла.
По теме: Угроза ареста за откинутую спинку кресла: American Airlines попала в новый скандал
В иске авиакомпанию обвиняют в том, что Спирс подвергали «толканию, поднятию, перетаскиванию, падению, ползанию и унижению».
Спирс купила билет на самолет через CheapOAir. Представитель материнской компании Fareportal сказал Dallas Morning News, что сочувствует пассажирке, но «разговор по этой ситуации должен быть между ней и авиакомпанией».
«Я не единственная, у кого есть инвалидность. С ужасом думаю, что в этом самолете, например, могла быть моя мама, и она не смогла бы ползти по полу. Мне едва удалось это сделать», — сказала Спирс.
Она выразила благодарность пассажирам того злополучного рейса — они пытались помочь ей. Но обвиняет авиакомпанию в том, что не предоставила спецкресло для прохода. Теперь Спирс требует возмещения морального ущерба на сумму свыше $75 000.
Читайте также на ForumDaily:
Из-за коронавируса Delta прекращает обслуживание в 10 аэропортах США: список
‘Пассажиры напуганы и в недоумении’: врач летел из Нью-Джерси в Калифорнию в переполненном самолете
Подписывайтесь на ForumDaily в Google NewsХотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» — и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.
Выбор редакции
