Wi Fi в Amtrak: что делать, если интернет в поезде пропадает

Плохой WiFi в Amtrak может испортить вашу поездку. Как улучшить качество интернета в поезде и не попасть в ловушку, сообщает WashingtonPost.

Фото: IStock

Ранее этим летом Ким Ки села на поезд Amtrak в Атланте и приступила к эксперименту. Во время 16-часовой поездки в Нью-Йорк аналитик по безопасности PCMag попыталась использовать вагон в качестве домашнего офиса. Ее самой большой проблемой было не движение или некачественный кофе — это был плохой Wi-Fi.

«Иногда Amtrak WiFi просто не работает, — сказала она. — Но я взяла с собой небольшую помощь».

Бесплатный Wi-Fi в Amtrak работает хорошо… пока не выходит из строя. Распространенные проблемы включают буферизацию видео, зависание вызовов телеконференций, неудачные поиски в интернете и отключения. Однако понимание его ограничений и использование технологии резервного копирования могут значительно улучшить вашу работу в интернете.

По теме: Обман через дружелюбие: новые туристические аферы, на которые легко попасться

«Если вы планируете работать на Amtrak, вам нужно взять с собой устройство, подключенное к сотовой сети, потому что оно, скорее всего, будет более надежным, чем Wi-Fi», — сказала Ки.

Плохой интернет-сервис Amtrak

Компания Amtrak представила бесплатный Wi-Fi в 2010 году (большинство авиакомпаний до сих пор заставляют вас платить за интернет), когда только зарождались потоковое и онлайн-видео, а цифровые кочевники были мифическими существами.

Acela была первым поездом, предложившим такие удобства. По данным Amtrak, теперь пассажиры могут воспользоваться Wi-Fi более чем на 30 поездах ближнего и дальнего следования по всей стране. Компания планирует перейти на 5G в следующем году.

«По мере реализации будут модернизированы башни, а затем модемы в поездах, — сказал Расс Кларк, старший научный сотрудник Технологического института Джорджии в Атланте. — Так что в целом должно быть лучше. Основная причина в том, что у 5G просто больше возможностей».

А до тех пор пассажирам придется научиться ориентироваться в относительно медленном и сложном 4G, путешествуя со скоростью до 240 км в час.

«Ожидайте сбоев, независимо от того, какие станции отправления и назначения», — сказал Майк Вюртеле, управляющий редактор AppleInsider.com.

Как работает Wi-Fi в скоростном поезде

Amtrak использует местные вышки сотовой связи вдоль маршрута, в отличие от самолетов, многие из которых полагаются на гибридную систему наземных вышек и спутников и взимают плату за услугу. Пока поезд мчится вперед, его маршрутизаторы должны не отставать, перепрыгивая с вышки на вышку. Разрыв между вышками может привести к прерыванию обслуживания. На участках со слаборазвитой инфраструктурой, например, в сельской местности, интернет будет отсутствовать.

Нравится статья? Поддержите ForumDaily!?

«Даже если вы подключены к Wi-Fi в своем вагоне, связи между вагоном и беспроводной инфраструктурой может не быть, потому что в регионе, через который вы проезжаете, нет вышек», — сказал Харприт С. Диллон, эксперт по беспроводной связи и профессор электротехники и компьютерной техники в Технологическом институте Вирджинии.

Хорошо разветвленная серия вышек не гарантирует бесперебойного соединения. Интенсивное использование может замедлить обслуживание, а также создать помехи в беспроводной связи.

«Если железнодорожный вагон проезжает через очень многолюдный регион, то он использует беспроводную вышку совместно с другими пользователями, — сказал Диллон. — Таким образом, на эту башню оказывается большое давление со стороны людей на железной дороге и из внешнего мира. Это может привести к замедлению интернета или даже обрыву соединения».

Природные и искусственные объекты, такие как горы, туннели и небоскребы, также могут препятствовать соединению. Например, Кимберли Вудс, пресс-секретарь Amtrak, заявила, что пассажиры могут ожидать нестабильного соединения при въезде в Манхэттен из северного Нью-Джерси из-за туннелей.

«Будет длительный период, когда возможность доступа к Wi-Fi будет ограничена», — сказала она.

Не транслируйте и не проводите видеоконференции

Amtrak откровенно заявляет об ограничениях своих услуг. «На данный момент наш Wi-Fi не поддерживает такие действия с высокой пропускной способностью, как потоковая передача музыки, потоковое видео или загрузка больших файлов», — говорится в сообщении в интернете. Для более удобной работы компания рекомендует перед поездкой загружать большие файлы, например, рабочие презентации или развлечения, на девайс.

«В целом просмотр веб-страниц доступен, — сказала Вудс. — Но некоторые клиенты знают, что контент нужно загружать перед поездкой».

Она также рекомендует войти в систему только с одного устройства и ознакомиться с возможностями Wi-Fi поезда. В некоторых поездах доступ к Wi-Fi имеют только определенные вагоны.

У Ки не было проблем с использованием Wi-Fi для более простых задач, таких как просмотр страничек, отправка электронной почты, обмен сообщениями в Slack и Discord и прослушивание аудио. Система испытывала трудности с более ресурсоемкими медиа, такими как YouTube, Netflix и Zoom. Во время поездки она слушала подкасты и смотрела видео на YouTube на своем устройстве, подключенном к T-Mobile.

«Возможно, вам будет проще позвонить через Zoom со своего телефона, если достаточно близко находится вышка, с которой связан ваш оператор сотовой связи, — сказала она. — Но здесь нужно обратить внимание на тариф — есть ли у вас безлимитный тарифный план? Убедитесь в этом, чтобы не платить огромные счета за интернет».

Если соединение Wi-Fi нестабильно или пропадает, попробуйте активировать точку доступа на телефоне. Однако, если поблизости нет вышки, ваша точка доступа также не будет работать, если только ваш телефон не использует другого оператора беспроводной связи и его вышка не находится в пределах досягаемости. Но имейте в виду, что большое количество пассажиров, одновременно использующих свои телефоны, может привести к перебоям соединения.

Вам может быть интересно: главные новости Нью-Йорка, истории наших иммигрантов и полезные советы о жизни в Большом Яблоке – читайте все это на ForumDaily New York.

«Это похоже на то, когда Waze сообщает нам, что впереди пробка и все едут по другой дороге, — сказал Кларк. — Тогда мы создаем новую пробку на выезде».

Если Wi-Fi не работает, Вудс рекомендует обратиться за помощью к персоналу. Хотя персонал не может построить вышку там, где ее нет, они могут предоставить информацию о предстоящих участках или станциях с надежной связью.

Не забудьте защитить свою конфиденциальность

Ки прибыла на вокзал Атланты, готовая к работе. Одним из ее спасателей был блок питания с несколькими портами USB, а также адаптеры для различных устройств.

Чтобы расширить зону покрытия, она взяла с собой мобильный телефон с услугой T-Mobile и точкой доступа Verizon. «По сути, я сделала так, чтобы в любой момент у меня было три варианта подключения, — сказала она. — Вот как мне удавалось поддерживать связь на протяжении всего моего путешествия».

Поскольку сеть Wi-Fi Amtrak является общедоступной и незащищенной, Ки подчеркивает важность защиты вашей конфиденциальности и конфиденциальных материалов. Она рекомендует использовать VPN и убедиться, что ваше антивирусное программное обеспечение активно. «Всегда используйте свой менеджер паролей», — добавила она.

«Убедитесь, что вы не вводите свои пароли поневоле и что это не тот же пароль, который вы используете повсюду в интернете, — сказала она. — А то это может превратится в катастрофу для вас и вашей семьи».

Читайте также на ForumDaily:

‘Из фильма ужасов’: в Миссисипи охотники убили рекордно огромного аллигатора

В США на 4 млн вакансий больше, чем соискателей: как связаны иммиграционный и трудовой кризисы

Готовь сани летом: сейчас можно купить билеты на горнолыжные курорты США с большой скидкой

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.