Рейтинг лучших авиакомпаний США

Фото: Depositphotos

Четвертый год кряду авиакомпания Virgin America занимает первое место в рейтинге, который учитывает качество предоставляемых услуг. 26-й ежегодный рейтинг Airline Quality включает в себя 13 крупнейших авиакомпаний США.

На вторую позицию в списке по итогам 2015 года поднялась компания JetBlue, которая годом ранее была четвертой, а замыкает первую тройку Delta.

Интересно, что новый рейтинг был опубликован в день, когда авиакомпания Alaska Airlines (пятое место в рейтинге) заявила о приобретении Virgin America за 2,6 млрд долларов.

Авторы рейтинга отмечают также падение общих показателей Virgin America, несмотря на лидерство, в сравнении с данными за 2014 год.

Кроме того, количество жалоб на все крупнейшие авиакомпании США, которые указаны в рейтинге, выросло за последний год на 38%. По словам соавтора исследования Дэна Хидли, это худший показатель за 15 лет.

Рейтинг авиакомпаний за 2015 год (в скобках — место в 2014 году):

1. Virgin America (1)

2. JetBlue (4)

3. Delta (3)

4. Hawaiian (2)

5. Alaska (5)

6. Southwest (6)

7. SkyWest (10)

8. United (9)

9. ExpressJet (11)

10. American (7)

11. Frontier (8)

12. Envoy Air (12)

13. Spirit (новичок рейтинга).

Читайте также на ForumDaily:

Американские авиакомпании ввели новые правила, незнание которых может дорого обойтись