В Tesla произошел масштабный сбой: водители массово не могли завести свои машины

Водители Tesla говорят, что они не смогли подключиться к своим электрокарам после того, как в приложении производителя произошел сбой. Подробнее о прецеденте рассказало издание BBC.

Фото: Shutterstock

Десятки владельцев опубликовали в социальных сетях сообщения об ошибке в мобильном приложении, из-за которой они не могли подключиться к своим машинам.

Генеральный директор Tesla Илон Маск лично ответил в Twitter на одну жалобу водителя из Южной Кореи: «Проверяю».

Позже Маск сказал, что приложение возвращается в онлайн.

Приложение Tesla используется водителями в качестве ключа для разблокировки и запуска электромобилей.

Владельцы разместили в интернете множество жалоб на невозможность использования своих транспортных средств.

По теме: Взгляд на Tesla изнутри: как Илон Маск держит в страхе всех подчиненных

«Я застрял в часе езды от дома, потому что обычно использую свой телефон, чтобы завести машину», — написал в Twitter один из владельцев автомобиля Tesla.

По данным сайта отслеживания отключений DownDetector, около 500 пользователей сообщили об ошибке в приложении примерно в 16:40 по восточному времени 19 ноября. Через пять часов было получено чуть более 60 сообщений об ошибке.

«Извините, мы примем меры, чтобы этого больше не повторилось», — написал Маск в Twitter.

Однако приложение — не единственный способ получить доступ к автомобилям, сказал Стюарт Массон, редактор веб-сайта The Car Expert.

Вам может быть интересно: главные новости Нью-Йорка, истории наших иммигрантов и полезные советы о жизни в Большом Яблоке – читайте все это на ForumDaily New York

«Помимо приложения будет дополнительный механизм, позволяющий садиться в машину и выходить из нее. Для водителей будут возникнут трудности, если они не возьмут его с собой, — сказал он. — Технологии делают вещи удобными, но полагаются на сервер, работающий 100% времени. Это то же самое, что выйти из дома без кредитной карты рассчитывая расплачиваться за вещи с помощью своего смартфона. Если мы все время полагаемся на один механизм, то можем оказаться в ловушке».

Профессор Дэвид Бейли из Бирмингемской школы бизнеса много писал об автомобильной промышленности. Он также водит Tesla.

«В некоторой степени Tesla стала жертвой собственного успеха, — сказал он. — Она побуждает своих клиентов использовать передовые технологии, которые она создает, но иногда что-то идет не так. Хотя, конечно, вы можете использовать ключ, чтобы открыть автомобиль. Но естественный инстинкт многих водителей Tesla, которые покупают одну из самых высокотехнологичных моделей на рынке, — полагаться на эту технологию».

Читайте также на ForumDaily:

Электромобиль Tesla снова попал в аварию: водитель утверждает, что во всём виноват автопилот

Илон Маск готов дать $6 млрд на борьбу с голодом, если чиновники расскажут, как будут тратить эти деньги

Актив или деньги: что такое криптовалюта и насколько она безопасна

Бензиновая машина vs электрокар: какой автомобиль дешевле обслуживать и заправлять

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.