В популярной аптеке студенту отказались продать лекарство от простуды без подверждения иммиграционного статуса

Руководство CVS расследует иск студента-инженера Университета Пердью, который сказал, что ему было отказано в покупке безрецептурных лекарств от простуды, потому что сотрудники аптеки в Индиане посмотрели на его водительские права с флагом Пуэрто-Рико и сказали, что ему нужно действующее удостоверение личности США. Об этом пишет USA Today.

Фото: Depositphotos

Ситуация произошла 25 октября, но сразу же стала вирусной в соцсетях. Мать Хосе Гузмана Паяно рассказала эту историю в своем посте на Facebook. Этим постом поделились более 5 500 раз.

Арлин Паяно Бургос написала, что ее сын «фактически является гражданином Соединенных Штатов».

«Что заставило эту сотрудницу попросить у него визу? — написала Паяно Бургос в своем посте на Facebook. Может, акцент, цвет кожи или пуэрториканский флаг на лицензии? Что бы ни побудило ее дискриминировать моего сына, это как раз и является воплощением того, что сегодня запрещено в США».

Паяно Бургос сказал, что он не получал ответа от CVS после обращения в офис национальной аптечной сети, чтобы узнать, соответствует ли правде то, что ему сказали в магазине — что его водительские права из Пуэрто Рико не соответствуют политике компании в отношении американских, канадских и мексиканских удостоверений личности.

По теме: Walgreens закроет почти половину своих клиник и сократит расходы на аптеки

Но компания CVS принесла извинения.

«Мы стремимся к тому, чтобы каждый покупатель получал вежливое обслуживание в наших магазинах, и мы приносим извинения покупателю за его недавний опыт, — сказала пресс-секретарь CVS Эми Тибо. — Мы полностью изучаем этот вопрос, чтобы узнать больше о том, что произошло. Хотя наши сотрудники должны соблюдать законы и нормативные акты, требующие идентификации для покупки лекарств, отпускаемых без рецепта, мы ожидаем, что со всеми клиентами будут обращаться профессионально».

Касательно удостоверений личности из Пуэрто-Рико она сказала: «Да, удостоверение личности пуэрториканца считается действительной формой идентификации в аптеке CVS. Всем сотрудникам напомнили о политике компании».

Все началось, когда Гузман Паяно, чувствуя приближение простуды, пошел спать.Он проснулся от заложенности носа и боли в горле настолько сильной, что ему было трудно дышать. Позже, в тот же день, в студенческом медицинском центре Университета Пердью диагностировали бронхит. Однако ему приписали безрецептурное лекарство Муцинекс, которые должно было помочь.

По теме: Совет врача: как купить лекарство в американской аптеке по самой выгодной цене

Гузман Паяно сказал, что он был еженедельным клиентом в это аптеке CVS, на первом этаже здания Fuse, — недалеко от кампуса, туда удобно ходить.

Удостоверение личности, которое парень показал сотруднице, показалось ей недостаточным.

«Она сказала, что мне нужна виза, — сказал Гузман Паяно. — Я пытался объяснить, что Пуэрто-Рико является частью Соединенных Штатов. Мне не нужна виза или что-то еще. Она просто повторила то же самое три раза».

Парень показал свой паспорт, но и это не помогло. Сотрудница аптеки потребовала какой-то иммиграционный документ, прежде чем он сможет купить лекарство от простуды.

«Тогда я понял, что происходит, — сказал он. — Не было смысла продолжать разговор».

Он ушел, а затем вернулся через несколько минут, чтобы посмотреть, может ли ему помочь начальник смены или менеджер.

Гузман Паяно сказал, что он не сталкивался с подобными ситуациями в Западном Лафайете с тех пор, как прибыл в университет, в котором учится 71 студент, приехавший из Пуэрто-Рико.

«Я не думаю, что это произошло случайно, — сказал Гузман Паяно. — Это странно, потому что у нас такой широкий кампус. Есть люди отовсюду. Но я не могу использовать свое удостоверение личности из Пуэрто-Рико. Даже мой паспорт! Так не должно быть».

По теме: FBA предупреждает: популярное лекарство вызывает рак

Парень попросил друга с машиной отвезти его в магазин Мейер. Там ему без проблем продали лекарства.

Паяно Бургос сказала, что написала свой пост в надежде, что другие пуэрториканцы не будут сталкиваться с подобными ситуациями.

«Это было возмутительно для меня, — сказала Паяно Бургос. — Он простудился. Ему нужно было лекарство от кашля. Я не могла позволить этому остаться незамеченным».

Читайте также на ForumDaily:

Walgreens закроет почти половину своих клиник и сократит расходы на аптеки

Как я получила свои первые водительские права в Америке и почему в автошколу ходить не обязательно

Сравнить цены на здравоохранение: полезные инструменты для экономии на медуслугах

Деньги на ветер: 7 бессмысленных трат, которые вы совершаете каждый день

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.