Uber взял с мужчины $39 317 за 15-минутную поездку: сервис перепутал Британию с Австралией
Британский клиент такси был ошарашен, когда проснулся с похмельем и узнал, что Uber списал с дебетовой карты $39 317 (35 000 фунтов стерлингов). Об этом пишет New York Post.
22-летний Оливер Каплан заказал автомобиль через приложение после окончания смены в отеле Buxton Inn в Манчестере (Британия). Шеф-повар планировал встретиться с друзьями в Witchwood — пабе, расположенном всего в четырех милях (6,4 км) от него.
«Я заказал Uber, как и большинство ночей по пути домой с работы, и все казалось нормальным», — заметил Каплан.
Он утверждает, что цена, указанная в приложении, составляла от $11 до $12, что он с радостью принял.
«Водитель приехал, я сел в Uber, и он отвез меня именно туда, куда я должен был ехать, — поведал он. — Это было 15-минутное путешествие — максимум».
Парень добрался домой и думать об этом забыл, но на следующее утро получил сообщение от Uber.
«Когда проснулся на следующее утро с похмелья, то последнее, чего ожидал, — это чек в размере более 35 000 фунтов стерлингов ($39 317)», — сказал он.
Каплан быстро связался с отделом обслуживания клиентов Uber через приложение, чтобы узнать подробности о невероятной сумме оплаты.
«Эту сумму не могли снять, потому что у меня не хватало средств», — заявил он сказав, что сотрудники Uber изначально были озадачены такой суммой.
В конце концов, инженеры компании определили, что место высадки каким-то образом изменилось на Австралию.
Непонятно, как произошла путаница, но вероятно сбой в программе мог привести к тому, что локация переключилась с Witchwood, паба в Манчестере, на Witchwood, парк в Виктории, Австралия.
У Каплана не было $39 317 на банковском счете, поэтому Uber не смог вывести такие средства.
Вам может быть интересно: главные новости Нью-Йорка, истории наших иммигрантов и полезные советы о жизни в Большом Яблоке – читайте все это на ForumDaily New York
«Если бы у меня были такие деньги, мне пришлось бы гоняться за ними [компанией], чтобы получить возмещение, — пояснил он. — Это могло навлечь на меня всевозможные финансовые проблемы».
«К счастью, в Uber сразу разобрались, но это были напряженные полчаса», — заметил Каплан.
В своем заявлении Uber сообщил: «Как только этот вопрос был поднят в отношении аккаунта Оливера, мы немедленно исправили стоимость проезда. Очень сожалеем о доставленных неудобствах».
Каплан — не первый пассажир Uber, проснувшийся с похмелья и с очень большим счетом в приложении.
Еще в марте 2020 года пьяный студент британского колледжа случайно указал не тот пункт назначения при заказе Uber. Он назвал адрес на расстоянии в 250 миль (402 км), после чего уснул и проспал все 5 часов поездки.
Парень пришел в ужас, когда проснулся не в том месте и получил счет на $1700.
Читайте также на ForumDaily:
Как быстро найти в Google все что вам нужно
Сбор тыкв, фестивали урожая и кукурузные лабиринты: лучшие осенние развлечения во Флориде
Шансы выиграть в лотерею грин-карт в зависимости от страны
Можно сэкономить до 50%: в TikTok завирусился лайфхак по покупкам в Walmart
Кофе или чай: что полезнее для нашего здоровья и настроения
Подписывайтесь на ForumDaily в Google NewsХотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» — и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.