Торговая сеть Forever 21 заявила о банкротстве и закрытии магазинов по всему миру
Калифорнийский ритейлер Forever 21, который помог популяризировать быструю моду в Соединенных Штатах, заявил, что подает на банкротство и закрывает сотни магазинов по всему миру. Причина — разросшиеся торговые центры и изменившиеся вкусы молодых потребителей.
Частная семейная компания заявила, что прекратит деятельность в 40 странах, включая Канаду и Японию, а также закроет 178 магазинов в Соединенных Штатах и до 350 в целом, пишет SF Gate. Сотни магазинов в США продолжат работу, останется активным и сайт компании.
«Мы надеемся упростить всё, чтобы вернуться к тому, что мы делаем лучше всего», — заявила Линда Чанг, исполнительный вице-президент сети. Родители Чанг, До Вон и Джин Сук Чанг, которые до сих пор управляют сетью, основали Forever 21 в 1980-х после иммиграции в Калифорнию из Южной Кореи.
Банкротство — это удар по компании, которая гордится воплощением американской мечты, а также напоминание о том, как быстро меняется ландшафт розничной торговли. Forever 21 добился большого успеха в начале 2000-х с его многочисленными товарами, которые копировали современные дизайнерские стили по самым низким ценам. Вместе с Zara и H&M бренд стал лидером в создании быстрой, доступной моды для американских покупателей, особенно для молодых женщин. Но компания расширилась слишком агрессивно и технологии начали разрушать ее бизнес.
«Мы перешли из 7 стран в 47 стран менее чем за 6 лет, и с этим возникло много сложностей», — сказала Линда Чанг. В то же время, по ее словам, «отрасль розничной торговли, очевидно, меняется — произошло снижение торгового потока, и продажи все больше переходят в онлайн».
На долю электронной коммерции пришлось 16% продаж компании, в прошлом году выручка снизилась до 3,3 млрд долларов по сравнению с 4,4 млрд долларов в 2016 году. Ожидается, что реструктурированная компания принесет 2,5 млрд долларов годового объема продаж. В Forever 21 работает около 32 800 человек, по сравнению с 43 000 в 2016 году.
Исполнительный директор компании рассказывала, что сеть получила название Forever 21, потому что она нацелена на 20-летних людей, а также потому, что «старые люди хотели снова быть 21-летними, а молодые хотели быть 21-летними навсегда». Исследования клиентов показали, что 40% покупателей Forever 21 находятся в возрасте от 25 до 40 лет. Линда Чанг сказала, что компания по-прежнему будет стремиться продавать товары ниже 50 долларов.
По теме: Апокалипсис розничной торговли: какие сети закрывают магазины и объявили о банкротстве
Банкротство Forever 21 подчеркивает растущую пропасть между американскими торговыми центрами низкого качества, которые теряют клиентов и якорных арендаторов, и ее ведущими торговыми центрами, которые продолжают привлекать посетителей.
В годы до и после рецессии сеть Forever 21 быстро открывала магазины — они также служили основным маркетинговым инструментом компании — и чем больше, тем лучше. Хотя подростки и женщины старше 20 лет были основной клиентской базой, бренд Forever 21 полагал, что может быть полезным всей семье. Он переместился в места, освобожденные обанкротившимися сетями, и открыл огромные флагманы в крупных городах, включая помещение на Таймс-сквер, которое занимает 4 этажа (компания ведет переговоры с владельцем этого магазина о его будущем).
Линда Чанг сказала, что компания по-прежнему видит перспективы в таких областях, как товары для мужчин и женщин, но планирует сократить другие области, такие как домашний декор, электроника и косметика.
По словам Венди Либманн, исполнительного директора консалтинговой компании WSL Strategic Retail, молодые покупатели все чаще обращаются к товарам и брендам, которые ценят устойчивость.
«Forever 21 сделал ставку на то, что быстрая мода будет актуальна так же, как и в течение последнего десятилетия или около того, и что им просто нужно быть в нужных местах и создавать новизну с некоторыми дополнительными инструментами, — сказала Либманн. — Но эмоциональная и физическая эстетика этого уже не те, что хочет нынешний покупатель».
Марк А. Коэн, директор по исследованиям розничной торговли в Columbia Business School, сказал, что быстрая мода остается популярной как никогда (указывая на успех Zara), но что Forever 21 расширился слишком быстро «без учета разумных перспектив».
По теме: Как объявить себя банкротом в США
«Это катастрофа, нанесенная компанией самой себе, — сказал он. — Это бонус для конкуренции Forever 21, и это еще один смертельный звоночек для торговых центров, которые уже потеряли Sears, Macy, Penney и продолжают бороться с возможными следующими потерями».
Когда ее спросили, связаны ли проблемы с Forever 21 со снижением потока клиентов в торговых центрах или уменьшением интереса к быстрой моде, Линда Чанг сказала, что здесь есть «немного и того, и другого».
Старшие Чанг давно планировали передать компанию своим дочерям. Но Линда Чанг сказала, что она и ее сестра намереваются продолжать работать на бренд, однако не могут сказать, возьмут ли его себе.
«Мои родители создали удивительный бренд, — сказала она. — Когда вы думаете о быстрой моде, есть лишь несколько имен, которые приходят в голову большинству людей, и оказаться в этом топ-листе — довольно удивительный подвиг».
Читайте также на ForumDaily:
8 советов, как построить хорошую кредитную историю в США
Из жизни: за что не любят покупателей в магазинах США
39 сетей, которые закрывают магазины в США в 2019 году
Как в эпоху ритейл-апокалипсиса Target, Kohl’s и Nordstrom выживают и процветают
Подписывайтесь на ForumDaily в Google NewsХотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» — и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.