Теперь коллекторы в США имеют право писать вам о долгах через соцсети
У коллекторов есть множество способов связаться с вами, но теперь Бюро по защите прав потребителей (CFPB) добавило для них еще один — социальные сети. Детальнее об этом рассказало издание USA Today.
Фото: Shutterstock
Не волнуйтесь, сборщики долгов не смогут комментировать ваши сообщения или писать что-нибудь на всеобщее обозрение. Но теперь они могут отправлять вам личные сообщения в социальных сетях.
Коллекторы должны четко идентифицировать себя и обязаны предоставить вам способ отказаться от получения их сообщения.
Изменения для интеграции современных технологических методов коммуникации в CFPB разрабатывались более года. В октябре 2020 года Кэтлин Кренингер, в то время директор CFPB, объявила в своем блоге, что ведомство расширяет возможности сборщиков долгов.
«Достижения в области технологий, в частности, изменили то, как мы общаемся, — сказала тогда Кренингер. — Но сборщики долгов и потребители оказались в ловушке временной деформации. От них требовалось общаться друг с другом в соответствии со стандартами, принятыми Конгрессом в 1977 году».
Помимо социальных сетей сборщики долгов могут использовать телефонные звонки, электронную почту, текстовые сообщения и письма для общения с потребителями.
В то время как коллекторы имеют в своем распоряжении несколько механизмов, Закон о справедливой практике взимания долгов 1977 года запрещает преследование, злоупотребление и несправедливые методы сбора долгов, а также ложные и вводящие в заблуждение заявления.
Правило взыскания долгов CFPB запрещает сборщикам звонить более семи раз в течение семи дней или в течение семи дней после телефонного разговора с вами по поводу конкретного долга.
Однако в правилах CFPB нет никаких ограничений относительно того, как часто сборщик долгов может связаться с вами с помощью текстовых сообщений, электронной почты или личных сообщений. Сказано только, что они обязаны предоставить вам возможность отказаться от подписки.
Вам может быть интересно: главные новости Нью-Йорка, истории наших иммигрантов и полезные советы о жизни в Большом Яблоке – читайте все это на ForumDaily New York
Взыскание долгов — это многомиллиардная отрасль, в которой в США работает более 8000 фирм. Федеральная торговая комиссия предупреждает: хотя многие контактные лица от сборщиков долгов являются законными, не лишним будет остерегаться мошенничества со сбором долгов.
Звонящие могут оказаться фальшивыми коллекторами, они будут отказываются предоставить вам свой почтовый адрес или номер телефона, попытаются напугать вас и заставить заплатить путем угроз сообщить в правоохранительные органы.
По настоятельному заявлению CFPB, у потребителей есть права в случае общения с коллекторами. Если помнить об этом, то можно выявить мошенников и предотвратить преследование.
Читайте также на ForumDaily:
Еще не поздно все изменить: как в декабре можно повлиять на налоги за весь 2021 год
Шесть невероятных круизов по Антарктике, которые никого не оставят равнодушным
Почему вам не нужен дом возле школы и ещё 30+ советов риелторов о покупке жилья в США
Пять национальных парков США, которые стоит увидеть осенью
Подписывайтесь на ForumDaily в Google NewsХотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» — и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.
Выбор редакции
