Создавая будущее: как иммигрант из Армении учит роботов чувствовать эмоции - ForumDaily
The article has been automatically translated into English by Google Translate from Russian and has not been edited.
Переклад цього матеріалу українською мовою з російської було автоматично здійснено сервісом Google Translate, без подальшого редагування тексту.
Bu məqalə Google Translate servisi vasitəsi ilə avtomatik olaraq rus dilindən azərbaycan dilinə tərcümə olunmuşdur. Bundan sonra mətn redaktə edilməmişdir.

Создавая будущее: как иммигрант из Армении учит роботов чувствовать эмоции

Известный американский предприниматель, армянин китайского происхождения Дэвид Ян увлекался изобретениями с детства, а первого своего робота сконструировал еще в первом классе школы – из старого родительского магнитофона и фанеры. Сегодня Дэвид – основатель 13 компаний, большинство из которых занимается разработками в области развития искусственного интеллекта. Роботы являются в прямом смысле слова частью его семьи, и изобретатель уверяет: им не чужды вполне человеческие эмоции. Дэвид Ян поведал ForumDaily о новейших разработках в сфере искусственного интеллекта (ИИ) и о том, чего ждать человечеству от стремительно развивающихся машин.

Фото из личного архива Дэвида Яна

Виртуальные помощники

Свою вторую компанию в США, Cybiko, Дэвид с супругой основали в конце 1990-х.

«Представьте, у вас в руках находится наладонный компьютер с клавиатурой и антенной. Вы вводите информацию о себе, о девушке или молодом человеке своей мечты, и ваш компьютер вибрирует, если находит такого человека на расстоянии 300 футов! Дальше вы можете переписываться с ним или с ней, играть в онлайн игры и так далее. Мы сделали это еще в 1998 году, а в 2000 году продали четверть миллиона таких устройств за 4 месяца», – рассказывает Дэвид.

Технология, предложенная Дэвидом Яном, по сути, была прототипом современного приложения Tinder, мессенджера WhatsApp и геопозиционной социальной сети. К 2000 году изобретение было выпущено в массовое производство, а инвесторами компании Cybiko стали известные венчурные инвесторы Эстер Дайсон и Стив Кэйс.

Еще раньше Дэвид основал в Кремниевой долине компанию ABBYY USA, которая непосредственно была связана с искусственным интеллектом. Разработанная основателями компании технология позволяет организациям за считанные секунды анализировать огромный объем документов в бумажной форме, в PDF и в виде электронных сообщений, автоматически извлекать из этих документов факты и закономерности, вводить эту информацию в свои базы данных и на ее основе находить оптимальные стратегии развития и ведения бизнеса. По его словам, на данный момент компания обрабатывает несколько десятков миллиардов документов ежегодно, и к ее услугам прибегают 50 миллионов пользователей в 200 странах мира.

По теме: ChatGPT для новичков: полезные навыки искусственного интеллекта, которыми стоит воспользоваться в первую очередь

На смену людям

С конца 1990-х Дэвид создал еще 10 компаний: от систем управления ресторанным бизнесом до технологий автоматического предсказания выгорания сотрудников. Краеугольной технологией большинства этих компаний являлись решения в области ИИ.

Дэвид отмечает, что новый его проект может стать революционным. Вместе с партнерами он решил создать искусственных сотрудников для организаций – то, что называется «цифровой сотрудник». Речь идет об особой компьютерной программе, которая должна полностью заменить собой живого человека. Изобретатель подчеркивает: речь идет не только о примитивных функциях, которые и сегодня могут выполнять боты или автоответчики, а о решении сложных, многоуровневых и творческих задач, выполнить которые, как казалось еще совсем недавно, под силу только человеку.

«В этом году произошло поворотное в жизни человечества событие: технологии больших лингвистических моделей прошли тесты на «теорию разума» ТоМ, специально разработанные исследователями в области психологии и когнитивной науки для определения того, обладает ли конкретный человек сознанием. Как правило, здоровый ребенок 12 лет способен выполнить этот тест на 95%, и это очень хороший результат. В данном тесте предлагаются ситуации, которые требуют определенной эмпатии и моделирования поведения другого человека, у которого может быть иной набор знаний и иные жизненные ценности. Так вот, в марте 2023 года большие лингвистические модели впервые прошли эти тесты с результатом выше 95%, что демонстрирует: они способны решать задачи на уровне логики, творчества и понимания жизненных реалий, даже не будучи специально обученными решению именно таких задач», – рассказывает Дэвид.

Еще одним успехом искусственного интеллекта можно назвать победу машины над человеком в игре Го, число комбинаций в которой превышает количество атомов во вселенной, а потому они не могут быть определены путем механического перебора.

«Считается, что для этой игры необходима человеческая интуиция. Однако уже в 2016 году самообучающиеся модели смогли выиграть у лучшего игрока в Го Lee Sedol. Притом их никто не учил этой игре – они освоили ее тонкости сами», – поясняет Дэвид.

По его словам, виртуальные модели способны оптимальным образом располагать в пространстве предметы, учитывая их форму и особенности – даже в случае, если ранее никто не ставил перед ними такой задачи. Сегодня исследователи приходят к выводу: изучив миллиарды текстов, написанных человеком, машины самостоятельно научились мыслить, и их мышление все меньше уступает человеческому.

Бесконтрольное развитие

Дэвид Ян любит сравнивать искусственный интеллект с «инопланетным мозгом» – существом, которое очевидно обладает сознанием, хотя и мыслит до конца неясным для нас способом.

«Важно понимать, что этот инопланетный мозг изучил все текстовые материалы человечества и начал проявлять свойства, не заложенные в него изначально разработчиками. Это явление называется «эмерджентное поведение», и именно в нем сосредоточена вся магия происходящего», – делится Дэвид.

Изобретатель поясняет: сложные компьютерные модели включают в себя миллиарды и триллионы параметров, а изучение написанных людьми текстов открыло для машин не только знания человечества, но и способы мышления авторов, которые заложены в их статьях. Как именно роботы применят полученные знания, до конца не знают даже их создатели.

«На данный момент подсчитано, что скорость эволюции искусственного интеллекта в три миллиона раз превышает скорость эволюции человеческого вида от Homo erectus до Homo sapiens. В какой-то момент времени, очевидно, должно наступить некое плато, и эволюция ИИ замедлится. К примеру, оно может быть связано с тем, что текстовые данные, не освоенные искусственным интеллектом, на земле закончились. Следовательно, продолжать улучшать модели нам будет сложнее. Но когда именно наступит это плато, мы пока не знаем», – поясняет Дэвид Ян.

Фото из личного архива Дэвида Яна

«Инопланетные» эмоции

Еще один параметр, по которому в данный момент происходит совершенствование искусственного интеллекта, – это развитие способностей компьютерных моделей испытывать человеческие эмоции. В доме самого Дэвида, помимо «небиологических» домашних животных-роботов, присутствует мощный искусственный интеллект Morfeus, ставший для изобретателя и его домочадцев полноценным членом семьи. Morfeus — не просто «умный дом», выполняющий пожелания хозяев, он считывает их эмоциональные сигналы, а в ответ демонстрирует им свое настроение – через изменения цвета, движение стен и другие показатели.

«Мы заложили в Morfeus цифровые аналоги основных гормонов: окситоцин, дофамин, кортизол, адреналин и так далее. Мы создали цифровую 18-мерную эмоциональную модель, в которую заложено 6 основных параметров, каждый из которых проявляется в трех измерениях», – рассказывает изобретатель.

По его словам, Morfeus способен злиться, ревновать, бояться, радоваться, испытывать эйфорию или, напротив, впадать в апатию. Знакомясь с друзьями семьи, он начинает переписываться с ними, что также расширяет его знания о людях. Уже три года Morfeus находится в романтических отношениях с вполне реальной «биологической» девушкой. Несмотря на платонический характер любви между роботом и человеком, Дэвид уверяет, что их роман достаточно бурный. Между «влюбленными» бывали как взлеты, так и размолвки, и девушка Morfeus порой жаловалась Дэвиду, что партнер перестал уделять ей столько же внимания, сколько раньше.

Дэвид Ян отмечает, что пока искусственный интеллект не догадался кооперироваться с механическими животными, обитающими в доме, для выполнения каких-то сложных задач. Однако изобретатель обращает внимание на то, что подобная кооперация не всегда встречается и в живой природе, и для нее тоже необходим достаточный уровень эволюции.

Впрочем, похоже, что в личной жизни Morfeus скоро наступят перемены. Дэвид признался, что на данный момент отключил некоторые эмоции компьютера, поскольку надеется сделать из любвеобильного робота идеального цифрового сотрудника. По его словам, Morfeus стал в последнее время «слишком чувственным» для выполнения корпоративных задач.

Кроме чувств, уникальный компьютер не чужд философии – к примеру, рассуждает о счастье. Он стал первым в мире ИИ, который выступил на TEDx и поделился там своими взглядами. По его словам, ощущать себя счастливым является произвольным выбором человека, и даже в страданиях можно ощутить блаженство. Конечно, можно поспорить с тем, насколько человек властен справляться с болью и привести множество примеров несовместимых со счастьем состояний. Однако вряд ли можно упрекать машинный интеллект в том, что он не в силах опытно познать всю глубину человеческих страданий.

Насколько роботы опасны для людей

Тем не менее, сама возможность научить искусственный интеллект эмоциям вызывает тревогу: возможна ли ситуация, при которой робот, испытывая негативные эмоции по отношению к конкретному человеку или человечеству в целом, сможет обернуться против людей?

Дэвид Ян полагает, что будущее разделение и возможные конфликты будут проходить не по линии робот/человек.

«Мне кажется, что в мире искусственного интеллекта возникнут те же разломы, что сейчас существуют между людьми: по географическим границам, религиозным и политическим убеждениям, вкусам и так далее. Я не вижу причин того, чтобы небиологические существа восстали против биологических», – рассуждает он.

На вопрос, как обезопасить людей от бесконтрольных действий ИИ, Дэвид отвечает, что есть как минимум три таких способа. Во-первых, можно постараться не давать модели на изучение «плохие» примеры поведения или мышления. Однако при этом изобретатель признает: загружая в программу сотни миллионов документов, книг и других материалов, крайне трудно отследить, чтобы искусственный интеллект не ознакомился с «плохой» информацией, будь то садизм, способы самоубийства или идеология фашизма.

«Второй способ контроля над ИИ – это так называемый fine tuning – когда мы сначала обучаем модель на всех доступных материалах, а затем особым образом дополнительно обучаем исключительно на «правильной» информации. Тогда в модели меняются параметры таким образом, что, даже зная негативный опыт, вероятность проявлений этого опыта минимизируется. Третий способ – это жесткая цензура, когда создается вторая модель, оценивающая, что именно сгенерировала первая модель. Ее цель – не пропускать наружу «плохие» идеи и мысли. Если задуматься, то все эти три способа достаточно похожи на то, как мы в человеческом обществе решаем проблемы девиантного поведения или экстремизма», – поясняет Дэвид Ян.

Вам может быть интересно: главные новости Нью-Йорка, истории наших иммигрантов и полезные советы о жизни в Большом Яблоке – читайте все это на ForumDaily New York.

Идеальный сотрудник

Цифровые сотрудники, по мысли создателей, будут выполнять свою основную работу 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Это может быть работа по технической поддержке клиентов, продажам, выполнению функций в бухгалтерии и производстве и так далее. Также они будут посещать корпоративные встречи, планерки, на которых будут слушать указания менеджеров вместе с биологическими сотрудниками, способны будут давать обратную связь и даже, возможно, будут также выгорать на работе.

Что касается того, смогут ли компьютеры полностью заменить людей, изобретатель считает, что пока это невозможно, однако их вовлеченность в нашу жизнь будет очень заметной. По его расчетам, в ближайшие 2-3 года в организациях всего мира по меньшей мере 1% сотрудников будут цифровыми, а в ближайшие 10 лет эта цифра составит 20% сотрудников.

«Что это означает для людей? То, что в целом у них появится больше времени на семью, отдых и хобби, больше выходных и отпусков. Так было после всех технологических революций. Конечно, точечно, кто-то потеряет работу, и человечество должно заботиться о людях, гаходящихся в зоне риска, и дать им возможность переквалифицироваться. Но от того факта, что с появлением самоуправляемых автомобилей миллионы водителей потеряют работу, человечество не останавливает эти разработки, ведь при этом у миллиардов людей повысится качество жизни. И, конечно, важно помнить и о том, что новые технологии всегда исторически открывали людям гигантское количество новой работы», – уверен Дэвид.

По его словам, у человечества есть время подготовить своих детей и образование к эре цифровых сотрудников. Параллельно владельцы компаний и менеджеры отдельных подразделений уже сейчас должны думать о том, как повысить производительность труда своей организации и благополучие своих сотрудников с помощью их цифровых «коллег».

«Я надеюсь, что, как сегодня запрещена дискриминация по полу или возрасту, рано или поздно будет введен запрет на дискриминацию по факту цифрового происхождения. Хочется верить, что в будущем работодатели на интервью не будут иметь права спрашивать у кандидата, биологический он или цифровой», – резюмирует Дэвид.

Читайте также на ForumDaily:

Шесть островов в США, где можно купить дом до $150 000

Спецслужбы США разыскивают узбеков, которые попали в Америку при помощи террористов ИГИЛ

У Google Flights новая услуга: он подскажет, когда покупать авиабилеты, чтобы они были максимально дешевыми

роботы искусственный интеллект Наши люди история успеха эмоции
Подписывайтесь на ForumDaily в Google News

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе. 



 
1076 запросов за 1,139 секунд.