Департамент соцстрахования прислал письма об отмене пособий сотням клиентов: оказалось, что это была ошибка
На прошлой неделе Управление социального обеспечения (Social Security Administration, SSA) ошибочно сообщило некоторым получателям дополнительного дохода по программе Supplemental Security Income (SSI), что они больше не получат пособий. Ведомство просто ошиблось, сообщает CBS News.

Photo: Andreistanescu | Dreamstime.com
Supplemental Security Income — федеральная программа, предоставляющая финансовую помощь инвалидам и пожилым американцам с низким доходом.
На веб-сайте SSA некоторым получателям SSI было указано, что они «в настоящее время не получают выплат». Об этом сказано в письме от 7 апреля сенаторов Элизабет Уоррен из Массачусетса, Рона Уайдена из Орегона и Марка Келли из Аризоны, адресованном исполняющему обязанности комиссара SSA Ли Дудеку.
Как написали сенаторы, история выплат и все данные о пособиях для получателей SSI тоже исчезли. По их словам, они получили множество сообщений от избирателей об этой ошибке.
«За 50 лет работы с программами социального обеспечения и SSI я никогда не слышала, чтобы происходило нечто подобное», — заявила Нэнси Олтман, президент организации Social Security Works, занимающейся защитой интересов участников программы SSI.
Крис Хаббард, чей 37-летний сын с инвалидностью зависит от этой программы для оплаты проживания, рассказала, что узнала о проблеме 31 марта, когда в Facebook-группе для матерей детей с аутизмом обратили внимание на сбой.
Хаббард, проживающая с мужем в Уэстборо (штат Массачусетс), проверила аккаунт своего сына и с тревогой обнаружила аналогичное сообщение. Она не спала всю ночь, постоянно обновляя страницу, и уснула только в 5 утра, так и не увидев изменений.
«Я продолжала волноваться, потому что сообщение всё ещё оставалось на сайте. В нем говорилось, что мой сын больше не получает выплат», — сказала Хаббард.
Однако на следующее утро правильная информация появилась на странице её сына, и деньги были зачислены 1 апреля, как и планировалось. Но она и её муж заявили, что не получили никаких уведомлений от SSA о проблеме или разъяснений причины ошибки. Они решили не звонить в ведомство из-за длительного времени ожидания ответа по телефону.
Супруги Хаббард обеспокоены тем, что сбой может свидетельствовать о более серьёзных проблемах в системе, особенно на фоне возможных сокращений персонала SSA.
«Мы боимся, что это может повториться. Почему это вообще произошло?» — недоумевал Том Хаббард.
Управление социального обеспечения сообщило, что проблема затронула только получателей SSI, и «это не повлияло на получателей только пособий по Social Security или Medicare». Представитель SSA отметил: «Эта конкретная проблема была решена менее чем за двадцать четыре часа. Все пользователи с логином в системе My Social Security снова могут подключаться и видеть актуальную информацию о пособиях».
Сбой в программе SSI вызывает беспокойство, поскольку он затрагивает «самых уязвимых людей в стране – стариков с низким доходом, а также детей и взрослых с инвалидностью. Они сталкиваются с чрезвычайными трудностями, если их выплаты задерживаются или прерываются», — написали сенаторы в своём письме.
По словам Олтман, сбой в SSI может быть связан с изменениями, происходящими в SSA под руководством Департамента эффективности правительства (Department of Government Efficiency, DOGE), возглавляемого Илоном Маском. Маск утверждал, что система пронизана мошенничеством и называл программу крупнейшей финансовой пирамидой всех времен.
В последние недели веб-сайт SSA неоднократно выходил из строя — сбои длились до суток. Ведомство заявило, что «кратковременные перебои» в среднем длились около 20 минут.
Вам может быть интересно: главные новости Нью-Йорка, истории наших иммигрантов и полезные советы о жизни в Большом Яблоке – читайте все это на ForumDaily New York
«До того как Трамп, Маск и DOGE взяли под контроль SSA, серьёзных сбоев или системных ошибок на сайте управления практически не было, — отметила Мария Фриз, ведущий эксперт по вопросам социального обеспечения в Национальном комитете по сохранению программ Social Security и Medicare, организации, занимающейся вопросами пенсионного обеспечения. — И уж точно не было сообщений, ошибочно информирующих людей о прекращении их пособий».
Максимальный ежемесячный платёж по программе SSI в 2025 году составляет $967 на одного человека. Программа предназначена для оказания помощи людям с инвалидностью и пожилым людям, не имеющим дохода или имеющим очень низкий доход. По данным Института Рузвельта, большинство получателей SSI живут за чертой бедности.
Читайте также на ForumDaily:
Социальные программы в США, которые оплачивают продукты, медуслуги, связь
Программы поддержки пенсионеров в США, которые помогут выжить на пособие
Подписывайтесь на ForumDaily в Google NewsХотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» — и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.