Скрытые платежи во время круизов, о которых вы могли не знать
Чаевые и сервисные сборы в мире круизных перевозок всегда вызывали много споров.
Фото: Depositphotos
Многие из крупнейших круизных линий, в том числе Carnival, Princess и Norwegian, автоматически пополняют счета пассажиров, заявляя, что деньги будут переданы членам экипажа в знак признания их обслуживания, пишет USA Today.
Плата, которую учитывают в счете, может составлять до 23 долларов на человека в день, а некоторые линии рекомендуют взимать побольше чаевых.
Хотя денежное вознаграждение – личное дело каждого. Но когда его включают в счет автоматически, это значит, что оно обязательно.
Чарли Сильвия, вице-президент Международной ассоциации круизных линий по членству и торговым отношениям, рассказала, что круизные линии действительно имеют большой контроль над своими сборами.
По теме: Личный опыт: 10 советов для тех, кто собирается в круиз
Плата взимается независимо от того, почувствовал ли пассажир высокий уровень обслуживания.
«Что касается чаевых, многие круизные линии позволят вам поговорить с гостевыми службами и отказаться от предоплаченных чаевых. Все потому, что многие люди любят платить наличными непосредственно тем, кто обслуживает их на протяжении круиза», — объяснила Сильвия.
Идея состоит в том, что для крейсеров проще платить автоматические чаевые, чем давать чаевые членам экипажа индивидуально. Круизные линии также указывают, что деньги делятся между членами экипажа, которые играют важную роль в отдыхе пассажиров. В противном же случае они могут остаться без вознаграждения, потому что работают «за кадром».
Критики обвинений говорят, что чаевые — это личное дело каждого, которое следует оставить пассажирам. Некоторые люди рассматривают эту практику как замаскированный метод для круизных линий, чтобы гости платили зарплаты сотрудникам.
Наблюдатель за круизной индустрией CruiseCritic сообщил, что некоторые линии теперь платят работникам отделов домашнего хозяйства и ресторанов на судах всего лишь 2 доллара США в день, выплачивая базовую заработную плату, полагаясь на автоматические чаевые, чтобы обеспечить большую часть их компенсации. По данным CruiseCritic, до 95% оплаты труда некоторых работников круизных лайнеров теперь выплачивают автоматически.
Автоматические чаевые, иногда их называют платой за обслуживание, в последние годы выросли на некоторых уровнях. Такая практика появляется и на некоторых речных круизных линиях. Например, Uniworld и Tauck и Scenic Cruises уже включают чаевые членам экипажа в свои базовые тарифы.
По теме: 15 мифов о круизах, которые мешают вам провести отличный отпуск
USA Today указывает суммы, которые в настоящее время взимают с пассажиров в автоматическом порядке.
Цены ежедневных платежей указаны на человека в день.
Alaskan Dream Cruises
Ежедневные чаевые: нет.
Примечание: чаевые для экипажа не включены в тариф и остаются на усмотрение путешественников.
Дополнительные расходы: нет.
Примечание: в стоимость проживания включены льготы для экипажа, включая персонал бара.
Дополнительные сборы: 18% чаевых добавляется к счетам за спа-услуги.
Carnival Cruise Line
Ежедневные сборы: 13,99-15,99 доллара.
Примечание: пассажиры в стандартных каютах платят 13,99 доллара, в люксах — 15,99 доллара;
пассажиры в возрасте до 2 лет не платят никаких чаевых.
Дополнительные расходы: 18% чаевых добавляется к счетам за бар.
Celebrity Cruises
Ежедневные чаевые: 14,50-18 долларов.
Примечание: пассажиры в стандартных каютах платят 14,50 доллара, в каютах класса люкс — 15 долларов.
Дополнительная плата: 20% чаевых добавляется к счетам за бар, покупкам мини-бара и спа-услугам.
Celestyal Cruises
Ежедневные пособия: нет.
Примечание: в стоимость проживания включены льготы для экипажа и персонала бара.
Дополнительные расходы: нет.
Costa Cruises
Ежедневные сборы: 12,50–17,50 долларов.
Примечание: для судов, где расчёт производится в долларах, плата за обслуживание составляет 12,50 доллара;
на судах, работающих с евро, плата указана 10 евро (около 11 долларов);
в круизах, отправляющихся из Японии, стоимость составляет 13,50 доллара для большинства кают и 16,50 доллара — для люксов;
в круизах, отчаливающих из Сингапура и Китая, плата за обслуживание составляет 14,50 доллара для кают и 17,50 доллара для апартаментов;
пассажиры в возрасте до 4 лет не платят никаких чаевых;
дети в возрасте от 4 до 12 лет платят 50% от взрослого тарифа;
15% чаевых добавляется к покупкам напитков.
Дополнительные расходы: нет.
Crystal Cruises
Ежедневные сборы: нет.
Примечание: в стоимость проживания включены чаевые для экипажа, включая персонал бара.
Дополнительные сборы: 18% чаевых добавляется к счетам за спа-услуги.
Cunard Line
Ежедневные чаевые: 11,50–13,50 доллара
Примечание: пассажиры в обычных каютах платят 11,50 доллара, в каютах более высокого класса — 13,50 доллара.
Дополнительные расходы: 15% чаевых добавляется к счетам за бар. Любые дальнейшие чаевые в баре — по усмотрению гостя.
Disney Cruise Line
Ежедневная плата: нет.
Примечание: линия предлагает чаевые для персонала, но гости могут использовать их по своему усмотрению;
при желании пассажиры могут добавлять предлагаемые чаевые в свои счета заранее или во время круиза.
Дополнительные расходы: 15% чаевых добавляется к счетам за бар;
к счетам за спа-услуги добавляется плата в размере 18%.
Holland America Line
Ежедневные чаевые: 14,50-16 долларов.
Примечание: пассажиры в каютах платят 14,50 доллара, в люксах — 16 долларов.
Дополнительные расходы: 15% чаевых добавляется к счетам за бар.
Lindblad Expeditions
Ежедневные чаевые: нет.
Примечание: сборы для экипажа включены в тариф для пассажиров на National Geographic Endurance, National Geographic Explorer и National Geographic Orion, но не на других судах.
Дополнительные расходы: нет.
MSC Cruises
Ежедневные чаевые: 8-14,50 доллара
Примечание: размер чаевых варьируется в зависимости от маршрута MSC;
дети 2-11 лет оплачивают половину стоимости взрослого в большинстве круизов;
летом 2021 года сборы увеличатся;
MSC не рекомендует давать чаевые персоналу индивидуально.
Дополнительные расходы: нет.
Norwegian Cruise Line
Ежедневные сборы: 14,50-18 долларов
Примечание: пассажиры в каютах платят 14,50-15 долларов, в люксах — 17,50-18 долларов (в зависимости от того, когда был заказан круиз).
Дополнительные сборы: 20% чаевых добавляется к счетам за бар, счетам в специализированных ресторанах за дополнительную плату и за услуги в спа-салонах.
Oceania Cruises
Ежедневные чаевые: от 16 до 23 долларов.
Примечание: пассажиры, проживающие в каютах, платят по 16 долларов, в топ-люксах с услугами дворецкого — по 23 доллара.
Дополнительные сборы: 18% чаевых добавляется к счетам за бар.
Ponant Cruises
Ежедневные сборы: нет.
Примечание: чаевые включены в тариф;
любые дополнительные чаевые — на усмотрение гостя.
Дополнительные расходы: нет.
Princess Cruises
Ежедневные чаевые: 14,50-16,50 доллара.
Примечание: пассажиры в салоне, каюте с видом на океан и с балконом платят 14,50 доллара;
пассажиры в мини-люксах платят 15,50 доллара, в люксах — 16,50 доллара.
Дополнительные расходы: 18% чаевых добавляется к счетам за бар.
Regent Seven Seas Cruises
Ежедневная плата: нет.
Примечание: в стоимость проживания включены чаевые для экипажа, включая персонал бара.
Дополнительные расходы: нет.
Royal Caribbean
Ежедневные чаевые: 14,50-17,50 доллара.
Примечание: пассажиры, проживающие в полулюксах и классом ниже, платят по 14,50 доллара, в люксах и выше — по 17,50 доллара.
Дополнительные расходы: 18% чаевых добавляется к счетам за бар, а также к услугам в корабельных спа-салонах и обычных салонах.
Silversea Cruises
Ежедневная плата: нет.
Примечание: в стоимость проживания включены чаевые для экипажа, включая персонал бара.
Дополнительные расходы: за салон красоты и спа чаевые не включены.
Star Clippers
Ежедневная плата: нет.
Примечание: чаевые для экипажа не включены в тариф и остаются на усмотрение гостя — компания рекомендует около 8,80 доллара в день.
Дополнительные расходы: нет.
UnCruise Adventures
Ежедневная плата: нет.
Примечание: чаевые для экипажа не включены в стоимость проезда — UnCruise рекомендует 35 долларов в день, которые должны быть оплачены в конце круиза.
Дополнительные расходы: нет.
Viking Ocean Cruises
Ежедневная плата: 15 долларов.
Дополнительные расходы: 15% чаевых добавляется к счетам за бар.
Windstar Cruises
Ежедневные чаевые: 12 долларов.
Дополнительные расходы: 15% чаевых добавляется к счетам за бар.
Читайте также на ForumDaily:
10 впечатляющих туристических мест, которые запрещено фотографировать
Погружение в прошлое: удивительные американские музеи ‘живой’ истории
15 мифов о круизах, которые мешают вам провести отличный отпуск
Подписывайтесь на ForumDaily в Google NewsХотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» — и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.
Выбор редакции
