Сколько давать на чай домашним мастерам в США и когда этого лучше не делать
Бывает трудно понять, следует ли давать на чай людям, приходящим в ваш дом, чтобы выполнить ту или иную работу. Оказывается, для ответа на этот вопрос существуют специальные правила. Чтобы не оказаться в неловкой ситуации, следуйте советам консультанта по этикету.
Фото: Depositphotos
Редакция Money обратилась к консультанту по вопросам этикета Джоди Смит из Бостона и она объяснила, как следует действовать. По словам Смит, «чаевые» (англ. tips) — это аббревиатура от «чтобы обеспечить незамедлительное обслуживание» (англ. to insure prompt service). Чтобы это обслуживание действительно было незамедлительным, особенно важно давать на чай людям, которые будут возвращаться в ваш дом снова.
По общему правилу чаевые не обязательны, говорит Смит. Но все же, когда речь идет о людях, которые ухаживают за вашим домом и вещами, это может быть крайне желательно. Но есть и случаи, когда работники могут обидеться на такое предложение.
Вот рекомендации Смит:
Не предлагайте чаевые квалифицированным мастерам или техническим специалистам, таким как сантехники, электрики, маляры, техники сигнализации, разнорабочие, настройщики пианино или ремонтники.
«Это все равно что пытаться дать на чай врачу или учителю, — говорит Смит. — Эти люди — профессионалы с хорошей оплатой, и чаевые могут их оскорбить».
Если вы хотите наградить профессионала, который регулярно проводит образцовое обслуживание, сделайте ему приятный подарок, например, бутылку вина или банку печенья для гурманов.
Давайте на чай бригадам газонокосильщиков, водителям снегоуборочных машин, водителям грузовиков с топливом и специалистам по обслуживанию разбрызгивателей, но только если вы имеете дело с сотрудниками, а не с владельцем бизнеса (и только если вы видите, что одни и те же люди приходят каждый раз).
Не предлагайте чаевые во время их работы в любом случае. Оптимально — сделать такое предложение раз в год, как можно ближе к праздникам.
«В течение года предложите холодный напиток, чашку кофе и ванную», — говорит Смит.
Почтовые операторы и водители UPS/Fedex не должны брать наличные в соответствии с политикой агентства и компании. Но это не значит, что они этого не сделают, кроме того, им разрешено получать небольшие подарки.
Если вы предлагаете на чай нескольким работникам, старайтесь иметь при себе небольшие купюры, чтобы вы могли равномерно распределить их между адресатами. Если у вас крупный номинал или чек, передайте его одному из них при всех. Или объявите, что даете чаевые, назвав сумму (при этом все должны слышать).
Сумма чаевых зависит во многом от того, где вы живете.
«Если вы живете в небольшой пятиэтажке без лифта, уместно дать швейцару 50 долларов в праздники, — говорит Смит. — В многоэтажных многоквартирных домах нормальная сумма может достигать и 5000 долларов».
Между этими суммами возможны любые варианты. В общем, Смит рекомендует давать каждому работнику от 5 до 10 долларов за быструю работу и от 20 до 25 долларов за более крупные проекты.
Доставка еды — особый случай.
«Я всегда даю им на чай, — говорит Смит. — Предложите им 5 долларов за доставленную пиццу и они будут приезжать к вам в первую очередь, даже если вы последние в их списке».
Грузчики тоже особый случай. Если они загружают грузовик в течение дня, а затем доставляют все в другой день, обязательно дайте им чаевые в конце обоих дней.
«Люди, загружающие грузовик, могут быть не теми, кто разгрузит его на следующий день, и они обращаются со всеми вашими вещами, — говорит Смит. — Поэтому вы хотите, чтобы они были счастливы».
Читайте также на ForumDaily:
Официант вернул жительнице Нью-Йорка забытый на столе чек на полмиллиона долларов
Как и сколько оставлять на чай: основные правила
В штате Мэн семья оставила официантам тысячи долларов чаевых
К чему наши не могут привыкнуть в Америке спустя годы
Подписывайтесь на ForumDaily в Google NewsХотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» — и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.
Выбор редакции
