Самые дорогие апельсины в истории: Kroger ошибочно снял с клиента $12 тысяч за 3 фрукта

Все мы ходим в продуктовые магазины, и бывали случаи, когда что-то шло не так, и в чеке сумма оказывались больше, чем следовало. Обычно это выливалось в несколько долларов, но не в $12 000, как это случилось с Чейзом Диллингемом. Подробнее об этом рассказало издание WCPO.

Фото: Shutterstock

Чейз Диллингем любил точку выдачи онлайн-заказов от Kroger (ранее ClickList), пока не увидел свой чек за последнюю покупку.

«Я заметил, что некоторые из моих счетов не смогли оплатиться, — сказал Диллингем. — Когда проверил, то увидел, что стоимость нашего заказа на самовывоз составила более $12 000».

Диллингем взглянул на квитанцию ​​и ужаснулся: он купил апельсины по цене бриллиантового кольца.

«У меня было три апельсина, а в квитанции значилось, что они стоили $4099 каждый», — удивлялся Диллингем.

Когда автоматизированная система сложила все покупки вместе, «общая сумма составила более $12 000».

Самовывоз продуктов и дебетовая карта означали отсутствие кассира-человека, который мог бы заметить ошибку.

По словам Диллингема, поскольку все это было произведено цифровым способом, он не видел общую сумму до того, как приехал забирать свой заказ, и вскоре эта сумма мгновенно была снята с его дебетовой карты. Конечно, когда делаешь покупки в магазине, и там появляется апельсин за $4000, то никто не будет платить эту сумму, и любой кассир быстро аннулирует оплату.

По теме: Aldi, Kroger или Walmart: где выгоднее покупать продукты для застолья

Диллингем вернулся в магазин, где, по его словам, менеджер извинился и начал процесс возврата.

Представительница Kroger сообщила, что они «обнаружили эту единичную системную проблему. Узнав об ошибке, руководство магазина Kroger встретилось с покупателем, чтобы обработать возврат средств. Kroger также сделал пожертвование в пользу The Shepard’s Crook, некоммерческой организации в Западном Честере, в которой заказчик часто выступает волонтером, — в знак любезности в связи с проблемами, возникшими с заказом. Мы продолжим следить за тем, чтобы этого больше не произошло».

Как защитить себя

Итак, что вы можете сделать, чтобы подобная ошибка никогда не случилась с вами?

Диллингем сказал, что теперь всегда внимательно изучает свой заказ перед тем, как воспользоваться услугами самовывоза.

«Если оформляете заказ на самовывоз, убедитесь, что вы получили цифровую квитанцию, поскольку бумажной квитанции у вас нет», — советует он.

Вам может быть интересно: главные новости Нью-Йорка, истории наших иммигрантов и полезные советы о жизни в Большом Яблоке – читайте все это на ForumDaily New York

Эта история послужит еще одним напоминание о дополнительной защите, которую предоставляют кредитные карты в отличие от дебетовой.

С помощью кредитной карты вы можете оспорить любые необоснованные или мошеннические платежи до того, как они повлияют на ваш банковский счет.

С дебетовой картой неправильная оплата может легко вызвать овердрафт.

Наконец, Диллингем предлагает вам посмотреть, что вы едите, таким образом демонстрируя свое чувство юмора в сложившейся ситуации.

«К сожалению, моя дочь съела один фрукт, — сказал Диллингем. — Это был самый дорогой апельсин в истории мира».

Так что внимательно следите за квитанциями и не тратьте деньги зря.

Читайте также на ForumDaily:

Купоны и дженерики: 10 способов сэкономить на лекарствах в США

Цены на продукты питания в США увеличились и будут расти дальше: чего ожидать

Стоимость продуктов на месяц: сколько в среднем тратят американцы

Costco, Target и Walmart: как потребители оценивают известные ритейлеры

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.