Samsung купила рекламу, чтобы извиниться за Note 7
7 ноября компания Samsung извинилась перед жителями США за провал смартфона Galaxy Note 7, выкупив полностраничную рекламу в Wall Street Journal, The New York Times и The Washington Post.
Извинения направлены прежде всего в адрес американских поклонников Samsung, так как текст подписан именем генерального директора североамериканского подразделения Samsung Electronics Грегори Ли, сообщает The Korean Herald.
“Один из наших главных принципов — создание самых качественных и безопасных продуктов на рынке. Недавно мы не смогли выполнить это обещание, за что мы искренне извиняемся. Мы пересмотрим каждый аспект Note 7, включая аппаратное обеспечение, программное обеспечение, технику производства и саму конструкцию батарей. Мы попытаемся разобраться с этим как можно быстрее, но на получение правильных ответов уйдёт время”, — говорится в обращении Samsung.
На данный момент в Samsung по-прежнему пытаются установить причины массовых случаев возгорания Galaxy Note 7. Устройство поступило в продажу в августе 2016 года. К 4 ноября после полной остановки производства и начала глобального отзыва Note 7 пользователи вернули Samsung 85% проданных смартфонов этой модели.
Безуспешные попытки выяснить причину неисправности уже повлияли на время выпуска следующего смартфона Samsung: Galaxy S8 теперь ожидается не в феврале, а в апреле 2017 года.
Кроме того, 4 ноября Samsung отозвала 2,8 миллиона своих стиральных машин из-за 700 случаев их неисправности и нескольких травм.
Читайте также на ForumDaily:
Топ-менеджеры Samsung на коленях извинились за Galaxy Note 7. Фото
Чем обернулся для Samsung скандал с Galaxy Note 7
Samsung разрабатывает контактные линзы с фотокамерой
Подписывайтесь на ForumDaily в Google NewsХотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» — и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.