Полиция силой вывела из самолета женщину из-за аллергии на собак. ВИДЕО
Southwest Airlines извинилась за инцидент, который произошел во вторник, 26 сентября, в Балтиморе. Тогда полиция вывела женщину, которая пожаловалась на двух собак на борту самолета.
Как пишет «Miami Herald», женщина сказала бортпроводникам, что у нее была серьезная аллергия на домашних животных, поэтому она не может лететь с двумя собаками на борту. В авиакомпании заявили, что у нее при себе не было медицинского заключения, подтверждающего это.
«Наша политика гласит, что клиенту (без медицинского заключения) может быть отказано в посадке, если он сообщает об опасной для жизни аллергической реакции и не может безопасно путешествовать с животным на борту, - сказали в Southwest Airlines. Наша летная команда неоднократно пыталась объяснить ситуацию клиенту, однако она отказалась покинуть самолет, поэтому пришлось задействовать правоохранительные органы».
В видеоролике, сделанном пассажиром Биллом Доласом, двое сотрудников правоохранительных органов заходят в самолет и пытаются вывести женщину. Они тянут ее по проходу.
«У моего отца завтра операция. Извините, у моего отца операция. Что вы делаете?», — говорит она.
«Давайте, леди. Пойдемте», — отвечает офицер.
Женщина обвиняет офицеров в том, что она порвала брюки, а они говорят ей, чтобы она поправила их и уходила. Офицер берет ее под грудь и тащит по проходу.
«Не трогай меня! Я иду!», — кричит она.
Другие пассажиры просят женщину покинуть самолет, а офицер выталкивает ее в двери.
«Я профессор. Что вы делаете?», — спрашивает она, прежде чем покинуть самолет. «Боже, леди, покиньте самолет и позже подайте жалобу», — советует один из пассажиров.
Southwest Airlines извинилась за инцидент в своем заявлении.
«Мы публично приносим наши извинения этому клиенту, и мы свяжемся с ней напрямую, чтобы обсудить ее проблемы. Southwest Airlines была основана для обслуживания клиентов, и всегда нашей целью является предоставление всем клиентам положительного обслуживания».
Рейс, направляющийся в Лос-Анджелесе, покинул Балтимор на 35 минут позже запланированного, сообщает Baltimore Sun.
Этот инцидент является последним в серии громких случаев, когда пассажиров насильственно выдворяли из самолетов авиакомпаний, а видео инцидента стало очень популярным в интернете.
Читайте также на ForumDaily:
Права авиапассажиров: что делать, если вас пытаются снять с рейса
10 секретов авиакомпаний, о которых вы могли не знать
Пассажира могут высадить из самолета из-за “неподходящей” одежды
Место для ног: сравнение авиакомпаний по расстоянию между креслами
Подписывайтесь на ForumDaily в Google NewsХотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» — и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.