Пассажиры “Аэрофлота” на 3 дня застряли в аэропорту Нью-Йорка и летели в Москву без еды и воды

Российская авиакомпания «Аэрофлот» 7 января заявила об отмене нескольких рейсов сообщением Москва — Нью-Йорк и обратно из-за хаоса в аэропорту имени Джона Кеннеди в Нью-Йорке, вызванного сложными погодными условиями.

Об этом говорится на сайте компании.

«В связи со сложной инфраструктурной ситуацией в аэропорту имени Джона Кеннеди (JFK) и острой нехваткой стояночных мест для воздушных судов аэропорт объявил об ограничении по приему самолетов. В ближайшее время гавань будет работать только на отправку накопившихся необслуженных рейсов», — говорится в сообщении.

В связи с этим «Аэрофлот» был вынужден отменить рейсы: SU100/SU101 Москва — Нью-Йорк — Москва; SU102/SU103 Москва — Нью-Йорк — Москва; SU123 Нью-Йорк — Москва, запланированные на 7 января.

Пассажиров отмененных рейсов авиакомпания обещает обеспечить всем необходимым.

Некоторые рейсы “Аэрофлота” из Нью-Йорка были отменены еще 4 января, поэтому их пассажиры застряли в аэропорту на 3 дня, пишет издание TJ.

Для того чтобы забрать этих людей, авиакомпания направила 2 самолёта в Вашингтон, а пассажиров доставили туда из Нью-Йорка наземным транспортом. Но в Вашингтоне пассажиров “Аэрофлота” отказались обслуживать из-за транспортного коллапса, к которому непогода привела и в этом городе.

Таким образом направляющиеся в Россию пассажиры почти 3 дня не могли покинуть США. 7 января 2 задержанных рейса «Аэрофлота» всё-таки прибыли в Шереметьево, но, как пишет одна из пассажирок в социальной сети Facebook, лететь в течение 9 часов им пришлось без еды и воды.

“Пассажиров рейса SU539 все-таки посадили на самолёт в Вашингтоне — почти трое суток спустя после запланированного рейса из Нью-Йорка. Лететь, правда, предлагается совсем без еды, а также чая/кофе. Воды нет и в туалетах. Сотрудники «Аэрофлота» говорят, что во всем виноваты службы аэропорта. Но я своими глазами видела, что представитель аэропорта предъявляла претензии сотруднице «Аэрофлота» за то, что компания вовремя не сдала необходимую документацию”, — написала Ульяна Малашенко.

Скриншот с Facebook/Ульяна Малашенко

За дни ожидания в соцсетях появилось много фото и видео заполненных аэропортов, а также критика пассажиров в адрес «Аэрофлота».

Скриншот с Twitter

Скриншот с Twitter

Помимо задержек и отмен, одному из самолетов “Аэрофлота” пришлось вернуться обратно, пролетев большую часть пути из Москвы до Нью-Йорка: рейс SU122, вылетевший 6 января из Москвы, в связи с закрытием аэропорта Кеннеди возвратился обратно в “Шереметьево».

Скриншот с Twitter

Напомним, первая неделя 2018 года выдалась очень холодной в США, большую часть северо-востока страны накрыли сильные морозы и снегопады, которые привели к перебоям в подаче электричества, отмене авиарейсов и коллапсу наземного транспорта, а также к человеческим смертям.

Больше о вызванном непогодой хаосе в аэропорту Кеннеди в Нью-Йорке читайте в нашем материале «Хаос в аэропорту Нью-Йорка: фоторепортаж«.

Читайте также на ForumDaily:

$600 за задержку рейса: как получить компенсацию от авиакомпании

В Нью-Йорк пришла суровая зима: как себя обезопасить

“Аэрофлот” перестанет возвращать деньги за билеты из-за отказа в визе

В России отменили бесплатный багаж в самолетах

Что такое турбулентность ясного неба, и что делать, если в нее попал самолет

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.