Отмены и задержки рейсов: как подстраховаться и что требовать у авиакомпаний

В связи с непогодой, которая в последнее время бушует в США, авиакомпании вынуждены переносить или отменять свои рейсы. Что же в таком случае делать пассажирам, что авиалинии должны вам и где добиваться справедливости? Выясняло издание Money Talks News.

Фото: Depositphotos

Праздничный сезон — это время, когда миллионы людей путешествуют. Но если вы собираетесь летать в ближайшие пару недель, есть риск, что ваш рейс могут перенести или отменить.

Что авиалинии должны путешественникам, когда они отменяют полет? Не очень много. Но они попытаются забронировать вам место на следующий доступный рейс без дополнительной платы. Это в случае, если вы застряли на полпути во время поездки или только собираетесь отправиться в путь.

«Если ваш рейс отменен или задерживается и вы решили отменить свою поездку в результате этого, вы имеете право на возмещение ущерба, даже за невозвращаемые билеты — и любую плату за багаж, которую вы совершили», — объясняют в Департаменте транспорта США.

У каждого авиаперевозчика есть политика отмены. Свяжитесь со своей авиакомпанией, чтобы узнать правила. Кроме того, для гарантий вы можете:

Купить билеты у турагента

Доведется заплатить немного больше, возможно, на 20 или 30 долларов. Но хороший агент следит за вашим маршрутом и, если ваш перелет отменяется, перезаписывает вас на другой рейс, пока вы еще в пути.

По теме: Длинные ноги и удаленные миндалины: 20 причин, по которым вас могут высадить из самолета

Вы сможете спокойно пересесть с самолета на свой следующий рейс, пока ваши попутчики будут разбираться с авиакомпанией.

Рассмотреть страхование поездки

Это может быть очень выгодным вложением. Авиакомпании, скорее всего, будут соблюдать страховку, только если вы отмените страховое покрытие по такой причине, как неотложная медицинская помощь или смерть члена семьи.

Получать ранние предупреждения

Загрузите приложение своей авиакомпании на свой телефон и подпишитесь на уведомления о рейсах. Убедитесь, что у авиакомпании есть ваш номер телефона и адрес электронной почты.

Чем раньше вы узнаете о неприятностях, тем быстрее сможете действовать.

Получить перебронирование

Выстроитесь в стойке обслуживания клиентов и одновременно позвоните по бесплатному номеру авиакомпании. Попробуйте перебронировать рейс, чтобы вылететь в вашей текущей авиакомпании или другой.

По теме: Что сделать, чтобы вашу семью не рассадили по разным рядам в самолете

Оставайтесь открытыми для альтернатив

При повторном бронировании попробуйте другие аэропорты или другие города рядом с пунктом назначения. Скажем, Amtrak, автобусы и даже прокат автомобилей.

Старайтесь оставаться добрыми

Обращаясь за помощью к персоналу авиакомпании, помните, что проблема возникла не по их вине. Постарайтесь быть добрыми.

Читайте также на ForumDaily:

Что сделать, чтобы вашу семью не рассадили по разным рядам в самолете

Длинные ноги и удаленные миндалины: 20 причин, по которым вас могут высадить из самолета

Пилот раскрыл значение 23 кодовых слов, которых пассажиры не понимают

Действительно ли акционные авиабилеты помогают нам сэкономить

Руками не трогать: 5 самых грязных мест в самолетах

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.