Обзор интернет-магазинов русской еды в США

Недавние публикации на нашем сайте обзоров магазинов восточноевропейских продуктов в Нью-Йорке и Майами показали огромный интерес читателей к теме русской еды в иммиграции. Поэтому «Форум» подготовил обзор еще одного места, где можно купить привычные лакомства, — интернет.

Интернет-шопинг уже давно стал частью жизни и с каждым днем все больше людей предпочитают делать покупки не выходя из дома. Конечно, далеко не всегда мы обращаемся к онлайн-продавцам при покупке продуктов питания — к сожалению, через экран монитора не получится выбрать самый мягкий хлеб или самый ароматный чай. Но онлайн-магазины становятся хорошим и часто единственным возможным решением для жителей небольших городов, где нет обычных магазинов восточноевропейской еды.

Интернет-магазинов русской еды очень много. Но мы составили список лучших. Сначала выбрали все магазины с доставкой по США и исключили из этого списка те сайты, ассортимент которых очень мал или очень давно не обновлялся. А потом попробовали связаться со службой поддержки клиентов и оставили в нашем списке только те магазины, дозвониться до которых нам удалось. Потому что ничто так не говорит о качестве сервиса, как работа с клиентами.

Кроме того, мы обратились ко всем магазинам из нашего списка с просьбой сделать промо-код для наших читателей. Реакция магазинов на нашу просьбу (или полное отсутствие этой реакции) также красноречиво свидетельствует о клиентоориентированности бизнеса.

Проведенный нами опрос об интернет-магазинах русской еды показал, что такими сервисами все еще пользуются очень немногие (мы получили мало ответов). А зря — в интернете можно найти и хороший выбор, и приемлемые цены, и скидочные купоны. И главный плюс интернет-шопинга — не придется нести тяжелые сумки.

Подготовленный нами список лучших магазинов русской еды с доставкой по США с комментариями покупателей и редакции.

Магазин: Russian Food Direct

Адрес: http://www.russianfooddirect.com

Доставка: по всей территории США, бесплатная при сумме покупки выше $150 и весе до 50 фунтов.

Язык сайта: английский, русский.

Плюсы: огромный выбор товаров, купоны на скидки, бесплатная доставка, хорошая служба работы с клиентами, хороший выбор медицинских средств.

Минусы: значительных минусов не обнаружено.

Помимо продуктов питания на сайте можно купить: косметические средства (продукты по уходу за телом, волосами, лицом, натуральные и эфирные масла, продукты для сауны и бани, детская косметика), продукты для здоровья (травы, биологические добавки, витамины, средства народной медицины), подарочную и сувенирную продукцию.

Сайт представлен во многих социальных сетях — удобно отслеживать за новостями и акциями. Например, страница в фейсбук не только расскажет о продуктах магазина, но и порадует красивыми фотографиями.

На сайте есть возможность живого общения с консультантом.
Для жителей Манхэттена существует дочерний сайт с бесплатной доставкой и услугой кейтеринга мероприятий.

Есть возможность купить подарочный сертификат магазина.

Читатели ForumDaily могут получить скидку в 20% на первый заказ, воспользовавшись промокодом FORUM-D.

Магазин: Russian Table

Адрес: http://www.russiantable.com/store/

Доставка: по всей территории США, бесплатная при сумме покупки выше $150 и весе до 50 фунтов.

Язык сайта: английский, русский.

Плюсы: хороший выбор продуктов.

Минусы: маленький выбор косметики.

Помимо продуктов питания на сайте можно купить: косметические средства (продукты по уходу за телом, волосами, лицом, натуральные и эфирные масла, продукты для сауны и бани, детская косметика), продукты для здоровья (травы, биологические добавки, витамины, средства народной медицины).

Есть возможность купить подарочный сертификат магазина.

Промо-купон для наших читателей: магазин никак не ответил на имейл и никто так и не перезвонил после нашего общения по телефону.

Магазин: EuroMarket

Адрес: http://euromarketusa.com

Доставка: доставка по всей территории США, $9.99 за доставку в некоторые города штата Огайо

Язык сайта: только английский

Плюсы: есть функция сравнения продуктов.

Минусы: сравнительно маленький выбор.

Помимо продуктов питания на сайте можно купить: на сайте продаются только продукты и некоторые продукты для здоровья (небольшой выбор трав).

Сайт присутствует в различных социальных сетях, однако последние обновления датируются январем 2014 года.

Промо-купон для наших читателей: магазин никак не ответил на имейл и никто так и не перезвонил после нашего общения по телефону.

Магазин: Russian Products

Адрес: http://www.russianproducts.com

Доставка: доставка по все территории США, доставка за пределы США возможна для непортящихся продуктов.

Язык сайта: английский, русский.

Плюсы: хороший выбор товаров, купоны на скидки, доставка за пределы США, премиальная программа.

Минусы: служба поддержки не отвечает на сообщения.

Помимо продуктов питания на сайте можно купить: косметические средства (продукты по уходу за телом, волосами, лицом, натуральные и эфирные масла, продукты для сауны и бани, детская косметика), продукты для здоровья (травы, биологические добавки, витамины, средства народной медицины), подарочную и сувенирную продукцию, игрушки.

Есть возможность купить подарочный сертификат магазина.

У магазина есть премиальная программа лояльности для постоянных клиентов.

Сайт присутствует в различных социальных сетях, но последние обновления на фейсбук странице были сделаны год назад, а твитер магазина не обновлялся с 2012 года.

Промо-купон для наших читателей: магазин никак не ответил на имейл и никто так и не перезвонил после нашего общения по телефону.

Магазин: Deli To You

Адрес: http://delitoyoudirect.com

Доставка: Доставка по всей территории США, $9.99 за посылки до 10 фунтов, каждый следующий фунт веса (после 10) — плюс $1. Есть отдельная категория товаров, доставка на которые бесплатна.

Язык сайта: только английский.

Плюсы: хороший выбор продуктов.

Минусы: служба поддержки не отвечает на сообщения.

Помимо продуктов питания на сайте можно купить: сайт продает только продукты.

Есть возможность купить подарочный сертификат магазина.

Помимо продуктов питания восточноевропейской кухни, в магазине можно купить также товары из итальянской, немецкой, польской, французской кухонь.

Есть кошерные продукты.

У сайта есть страница в Фейсбук, но последний раз она обновлялась в октябре 2014-года.

Промо-купон для наших читателей: магазин никак не ответил на имейл и никто так и не перезвонил после нашего общения по телефону.

Читайте также на ForumDaily:

Русская еда в иммиграции — обзор магазинов Флориды

Русская еда в иммиграции — обзор магазинов в Нью-Йорке

Еда в соцсетях: постить или нет — вот в чем вопрос

10 товаров, которые не стоит покупать в Costco и других оптовых сетях. ФОТО

Восемь советов, как сэкономить в американских магазинах

Заходите на страницу ForumDaily в «Фейсбуке», чтобы быть в курсе последних новостей и комментировать материалы.