Никаких взяток и разговоров о личном: как иммигранту добиться успеха в США

Наши люди часто мечтают переехать в США и добиться успеха. Катерина Микитюк рассказала изданию MC.Today не только о прелестях жизни в США, но и о трудностях на пути к успеху.

Фото: Shutterstock

Далее — от первого лица.

Сейчас у меня за плечами 12 лет продюсирования и создания контента как на телевидении, так и в диджитал-сфере. Я креативный редактор, который изучает бизнес вдоль и поперек, а потом выдает модель и стратегию общения с аудиторией, которая приводит не только к большой любви, но и к впечатляющим продажам.

Мой карьерный путь начинался на крупнейшем телеканале Украины, затем я оказалась в США. Сейчас мне 29 лет, и уже почти два года я работаю с голливудскими звездами и крупными международными брендами. С одной стороны, звучит как исполненная американская мечта, а с другой – скрываются реалии переезда в США, тяжелый труд, разница менталитетов и прочее.

Как начинался мой путь в США

Я живу в Лос-Анджелесе по визе талантов О-1 (временная рабочая виза, которую выдают иностранцам с «экстраординарными способностями») уже почти 2 года.

Еще, когда я была главой Digital-департамента на телеканале СТБ в Украине, то очень хотела подсмотреть процессы у американских коллег и научиться чему-то новому. В 2018 году мне поступило предложение о сотрудничестве от музыкального лейбла Younk.com. Сначала удаленно, а позже, когда часть процессов была отлажена, мы встретились лично в их особняке в Беверли-Хиллз.

Мне предложили возглавить департамент создания креативного контента и разработать новую стратегию продвижения бренда. Конечно же, это была работа мечты, и я сразу подала документы на визу. Моего портфолио было достаточно, чтобы получить одобрение. Именно так начался мой профессиональный путь в США.

Какие отличия в построении бизнеса между Украиной и США я заметила сразу

Клиент всегда прав. Несмотря на то что я работаю только в креативной индустрии, правила тут одни для всех. Одно из основополагающих – ваш клиент всегда прав. Часто это происходит в ущерб бизнесу, но сохранение лояльности здесь первоочередно. Приведу простой пример: вы купили крем для лица в магазине. Пришли домой, нанесли его на кожу, и у вас появилось покраснение. В США вы можете отнести крем обратно в магазин и вернуть. Иногда у вас даже не спросят причину. Практически везде и всегда вы можете попросить пробник, чтобы избежать этой ситуации и протестировать на наличие у вас аллергии. Даже если это флакон духов за $500. Сервис в США занимает действительно важную роль. Этого часто не хватает в Украине.

По теме: Не только борщ и вареники: как львовянка собирала традиции украинской кухни в США

Лицензии и разрешения. Если вы планируете что-то открывать в арендованном помещении, то не можете просто так перепланировать электрику или сантехнику. Вам нужно сделать проект и получить разрешение на его осуществление. Даже если помещение ваше, и вы открываете, к примеру, салон красоты, то не можете просто так угощать клиентов шампанским с клубникой или кофе. Вам нужно разрешение на подачу еды (и соответствующие для этого условия), а также лицензия на подачу алкогольных напитков. Если же у вас кофейня, то без отдельного разрешения поставить столик снаружи вы тоже не можете. Самое важное требование от государства – безопасность сотрудников и клиентов, которую вы как владелец бизнеса обязаны обеспечить.

Привычка держать марку. Бизнес здесь можно сделать в любой сфере. Главное — делать это качественно и красиво. То есть вы можете стать миллионером делая бумажные цветы, продавая конфеты или предоставляя услуги тренера по плаванию. Главное, чтобы ваш подход отличался от конкурентов и было пространство для масштабирования. Ну и расслабиться в США не получится – до клиентов достучаться сложнее, качество должно быть безупречным, а отстройка от конкурентов – четкой и громкой.

Цены. Один и тот же товар чаще всего стоит одинаково как на сайте производителя, так и у ритейлеров. И очень часто сезонная скидка распространяется на товар в любом месте, в котором он продается. Конечно, как и везде, в США есть и свои минусы. Скорее всего это вас удивит, но Украина на много шагов впереди в плане мобильных приложений, банкинга и онлайн-сервисов. Здесь нет чат-бота у почты, а мобильный банкинг не сравнится с monobank! В огромном количестве магазинов нет Apple Pay и никто по этому поводу не переживает. В Украине стараются вводить новые технологии как можно активней, а здесь порой просто не находят времени.

Построить бизнес в США нелегко, но если тебе это успешно удается – ты чувствуешь некую стабильность и неограниченные перспективы. Именно поэтому выходцев из постсоветских стран так тянет сюда. Америка в свою очередь заинтересована в притоке талантливых людей из других континентов, так как они развивают бизнес и строят вокруг себя некую экосистему, делают страну еще более привлекательной как для инвестиций, так и для туристов. Но почему мечтают миллионы, а удается всего тысячам? Это определяет ряд факторов.

Что же должен знать украинец, если он планирует начать работу в США

Самое главное – здесь никто не ждет вас с распростертыми объятиями. Лишь единожды я получила предложение по работе только потому, что я родом из Украины. Американка пригласила меня сделать контент для ее бренда, потому как она работает с украинскими программистами, которых нашла на сайте фрилансеров и очень любит наш подход. Только в этот раз строка с упоминанием КНУ им. Тараса Шевченко у меня в LinkedIn сделала свое дело! Обычно этого совсем не достаточно, и за классную работу придется побороться, иногда месяцев 8, а то и год.

Учите разговорный язык и привыкайте писать грамотные письма. Это же касается и резюме. В США другие стандарты и наши скучные резюме здесь никого не привлекут. Как минимум, начните с того, чтобы прописать ключевые достижения и успехи (bullet points), которых вы достигли в каждой из компаний, в которой работали.

Развивайте навыки сторителлинга и публичных выступлений. Это поможет вам как при устройстве на работу, так и во время презентаций проектов. Кстати, искусство оформления презентаций я бы тоже добавила в копилку важных знаний.

По теме: Саундтрек на ‘Грэмми’: как украинец из США создал музыку к ‘Чернобылю’

Имейте выдержку и запаситесь силами. Трудоспособность, желание экспериментировать и готовность работать на перспективу сделают вас достаточно сильными игроками на американском рынке. Ведь трудиться вам придется больше, чем американцам – и чтоб вас заметили, и чтоб повысили в должности.

За два года жизни в США я выделила для себя и табу для украинцев (точнее для выходцев из стран постсоветского пространства), которые хотят строить бизнес и отношения с американцами.

Навязчивость и отсутствие личных границ – дурной тон. Выходцы из СНГ часто доставляют американцам неудобства. Например, своей навязчивостью или вопросами о личном. Здесь не принято спрашивать о семейных делах или обсуждать выходные в деталях в рабочей обстановке.

Никаких разговоров про количество личных средств. В США не обсуждают доход – ни свой, ни чужой. Миллиардер может носить дешевую футболку, и вы никогда не почувствуете какое-то снисходительное отношение или ущемление с его стороны.

Забудьте про возможность решить что-либо взяткой. Американцы не пытаются дать взятку или обойти конкурентов в тендере окольными путями. Только ваши навыки, гонка за качеством и правильная презентация помогут добиться желаемого. В США ценится сотрудничество «в долгую» и честная игра.

Если говорить именно об украинцах, у нас очень классные идеи и уровень ответственности. Это помогает делать квантовые скачки в развитии бизнеса в США. Поэтому не стоит бояться – найдите хорошего юриста и бухгалтера. Это два самых главных помощника на успешном пути вашего бизнеса в США.

Читайте также на ForumDaily:

‘Неизвестный Холокост’: русскоязычный режиссер снял серию фильмов о геноциде евреев в СССР

5 русскоязычных евреев, добившихся успеха в США

Не только борщ и вареники: как львовянка собирала традиции украинской кухни в США

На выборах в США впервые можно будет проголосовать на украинском языке

В 14-метровой комнате и без бюджета: фильм украинца про супергероев удивил мир

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.