На Amazon выявили десятки тысяч проплаченных отзывов: как зарабатывают их авторы - ForumDaily
The article has been automatically translated into English by Google Translate from Russian and has not been edited.
Переклад цього матеріалу українською мовою з російської було автоматично здійснено сервісом Google Translate, без подальшого редагування тексту.
Bu məqalə Google Translate servisi vasitəsi ilə avtomatik olaraq rus dilindən azərbaycan dilinə tərcümə olunmuşdur. Bundan sonra mətn redaktə edilməmişdir.

На Amazon выявили десятки тысяч проплаченных отзывов: как зарабатывают их авторы

Представьте, что вы покупаете продукт на Amazon, пишете пятизвездочный обзор, а взамен получаете продукт и свои деньги обратно. Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, но, тем не менее, во всем мире есть люди, которые делают это через установленные сети в Facebook и Telegram. Об этом пишет Business Insider.

Фото: Shutterstock

В сентябре Amazon удалила 20 000 отзывов со своего веб-сайта после того, как расследование Financial Times показало, что британские рецензенты могли получить деньги за свои комментарии.

Поддельные отзывы могут ввести пользователей в заблуждение и вызвать всплеск спроса на товар.

97% клиентов из США смотрят отзывы при покупке товара, поэтому большое количество поддельных отзывов может привести к изменению их привычек в расходах. Сейчас Amazon не может сдержать проблему из-за огромного количества фейковых отзывов.

Легкодоступная, но хорошо скрытая сеть

Сети фальшивых обзоров легко доступны, если просто набрать «обзоры продуктов Amazon» в Facebook или Telegram. Администраторы хорошо знают, как не попасть в ловушку при написании пятизвездочных обзоров для брендов, которые в них нуждаются (в первую очередь для небольших азиатских).

Трудно понять, кто стоит во главе сети. Все указывает на то, что существует цепочка сообщников, в которую входят компании, нанимающие фальшивых рецензентов и посредников между рецензентами и производителями.

Валерия, попросившая изменить ее имя, сказала, что начала писать фальшивые отзывы во время изоляции.

«Я купила средство для удаления черных точек, и в его упаковке была карточка с надписью «Хотите получить подарок? Отсканируйте этот код», — сказала она. — Я сделала это и была перенаправлена на веб-сайт, на котором было сказано, что если я поставлю пятизвездочный рейтинг на Amazon, я верну свои деньги. Это я тоже сделала и была поражена, когда они перевели деньги на мой счет PayPal».

В то время Валерия и не подозревала, что сеть фейковых рецензентов настолько обширна. Однако, когда она купила электрическую зубную щетку и написала отрицательный отзыв на Amazon, это открыло новые возможности для заработка.

«Продавцы прислали мне электронное письмо, в котором говорилось, что если я удалю отзыв, они вернут мне мои деньги, чтобы компенсировать неудачный опыт, — сказала она. — Я сделала это, и через три дня деньги были на моем счёте».

По теме: Семь бесплатных приложений, которые помогут сэкономить на покупках в Amazon

Искусство фальшивого обзора

Сети поддельных обзоров регулярно выпускают каталог продуктов, которые можно запросить на Amazon, и пользователи получают деньги после публикации своих обзоров. Иногда получаемая ими компенсация даже выше первоначальной стоимости продукта. В других случаях, особенно если продукт дорогой, пользователи сохранят его и вернут часть своих денег.

Валерия определила несколько таких продуктов, один из которых — робот-пылесос Roomba. Он стоит около 240 долларов, пользователи получат около 120 долларов, а также могут потерять несколько долларов из-за обменного курса валюты PayPal.

«В сети говорят, что Amazon настороженно относится к этим обзорам, и их легко поймать, поэтому нужно соблюдать множество правил», — сказала другая пользовательница, Карла. Тем не менее, она считает, что это стоило усилий из-за денег, которые она накопила за рождественский период и за последние несколько месяцев.

Правила составлены так, чтобы фальшивый отзыв выглядел как настоящий и не был обнаружен алгоритмами Amazon. Нужно ждать 7-10 дней после покупки, привязать учетную запись к списку желаний на сайте, написать отзыв с определенным количеством слов: продумано почти все.

«Они просят вас делать исключительно положительные комментарии, за исключением небольшой жалобы, например, на то, что кабель немного меньше, чем вы ожидали — в основном это то, что никого не волнует», — сказала Карла.

В случае обнаружения учетную запись могут удалить администраторы сайта применив санкции к бренду. Вот почему пользователи должны принимать меры предосторожности, чтобы их учетная запись выглядела подлинной, включая покупку нескольких продуктов одновременно или выбор элемента, а затем ожидание пяти минут перед его покупкой.

Вам может быть интересно: главные новости Нью-Йорка, истории наших иммигрантов и полезные советы о жизни в Большом Яблоке – читайте все это на ForumDaily New York

Позиция Amazon в отношении фальшивых отзывов

«Любые попытки манипулировать контентом или функциями сообщества, в том числе путем предоставления ложного, вводящего в заблуждение или недостоверного контента, строго запрещены», — говорится в правилах Amazon.

Хотя они прямо не относятся к платным обзорам, компания подчеркнула, что это запрещенное поведение, которое может привести к приостановке или удалению учетных записей пользователей. Гигант пытается обнаруживать ложноположительные отзывы, а также отрицательные, которые публикуют, чтобы подорвать конкуренцию и снизить рейтинг их товаров.

«Мы хотим, чтобы клиенты Amazon покупали с уверенностью зная, что отзывы, которые они читают, являются достоверными и актуальными, — сказал представитель Amazon. — Мы принимаем меры против тех, кто нарушает нашу политику. Это может включать приостановку или удаление их учетных записей или же судебные разбирательства».

Он также отметил, что обзоры анализирует исследовательская группа с помощью системы машинного обучения, хотя он не уточнил, сколько людей при этом задействовано.

Проблема фальшивых отзывов не является исключительной для Amazon — Google Maps также сталкивался с этим. Некоторые агентства платили до 2,40 доллара за ложные отзывы, в том числе через PayPal.

Читайте также на ForumDaily:

Джефф Безос покидает пост гендиректора Amazon: чем он будет заниматься

Кто является самым богатым жителем вашего штата: список миллиардеров США

Семь дорогостоящих ошибок, которые мы совершаем при покупках в интернете

Двадцать штатов, в которых в 2021 году вырастет минимальная зарплата

Разное интернет-магазин Amazon Amazon Мир
Подписывайтесь на ForumDaily в Google News

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе. 



 
1175 запросов за 1,201 секунд.