Мужчина чуть не опоздал на самолет из-за беспилотного такси, которое наматывало круги по парковке аэропорта
Житель Лос-Анджелеса на прошлой неделе чуть не опоздал на свой рейс из-за того, что беспилотное такси Waymo, которое он вызвал для поездки в аэропорт, начало просто кружить по парковке, сообщает CBS News.
Фото: Andreistanescu | Dreamstime.com
Майк Джонс, находясь в Скоттсдейле (штат Аризона), сел в автомобиль Waymo, чтобы доехать до ближайшего аэропорта. Однако то, что произошло дальше, напоминало поездку в парке развлечений Диснейленда.
«Почему эта штука ездит по кругу? У меня уже голова кружится,» — сказал Джонс в видео, опубликованном в соцсетях. Оно, набрав более двух миллионов просмотров и комментариев, стало вирусным.
По теме: В Сан-Франциско запустили роботакси без водителей: заказать поездку может каждый
Джонс утверждает, что был заперт внутри автомобиля, пока тот вращался по парковке. Ему никак не удавалось остановить машину, и даже служба поддержки, с которой он связался по телефону, не могла ничем помочь.
«Автомобиль кружится по парковке. У меня пристёгнут ремень безопасности, я не могу выйти из машины. Ее взломали? Что происходит?» — недоумевал Джонс на записи.
Через несколько минут представитель Waymo смог взять машину под контроль, и пассажир успел на свой рейс в Лос-Анджелес.
Однако Джонс остался недоволен отсутствием сочувствия со стороны представителя компании, который пытался помочь. Майк не уверен, говорил он с человеком или с ИИ.
«Где сострадание? Где человеческая связь? — заявил Джонс. — Это типичный случай для современного цифрового мира. Продукт в стадии доработки, а пользователи остаются один на один со своими проблемами».
Ирония заключается в том, что Джонс сам работает в технологической индустрии и говорит, что хотел бы, чтобы такие сервисы, как Waymo, преуспевали. Однако, по его словам, он больше не будет пользоваться услугами компании, пока не удостоверится, что все проблемы устранены.
На данный момент Джонс всё ещё ждёт, чтобы кто-то из Waymo связался с ним по поводу его жалобы, но этого до сих пор не произошло, даже несмотря на популярность его видео.
Вам может быть интересно: главные новости Нью-Йорка, истории наших иммигрантов и полезные советы о жизни в Большом Яблоке — читайте все это на ForumDaily New York
Waymo предоставила дополнительную информацию об инциденте. Компания утверждает, что задержка, произошедшая в середине декабря, длилась чуть более пяти минут, после чего машина доставила Джонса в аэропорт. В службе такси заверили, что с пассажира не взяли плату за поездку, а «проблема с ездой по кругу» была исправлена с помощью обновления программного обеспечения.
В компании пояснили, что пытались связаться с Джонсом оставив ему голосовое сообщение для уточнения деталей его истории.
Новость появилась через несколько дней после того, как в Лос-Анджелесе произошел другой инцидент: кто-то попытался угнать одно из роботакси Waymo в центре города.
Читайте также на ForumDaily:
Маск представил кибертакси: у этих машин нет ни руля, ни педалей
Семь неожиданных профессий, которые скоро исчезнут из-за искусственного интеллекта
Подписывайтесь на ForumDaily в Google NewsХотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» — и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.
Выбор редакции
