Куда пожаловаться, если вы купили бракованную косметику

Фото: Depositphotos

Косметика — это неотъемлемый спутник любой женщины. Однако в разных ситуациях могут возникнуть проблемы с косметическим продуктом.

Управление по контролю за продуктами питания и лекарственными средствами США (FDA) пошагово расписало, что необходимо делать в таких случаях.

Первым делом перестаньте использовать продукт и обратитесь к врачу, так как FDA не дает медицинские рекомендации.

После заключения врача обратитесь в управление.

Обращаться необходимо в следующих случаях:

• Началась реакция после использования косметических средств, таких как сыпь, покраснение, ожог, выпадение волос, головные боли, инфекции, болезни или любая другая неожиданная реакция, которая требует лечение.
• Проблемы с самим косметическим продуктом, такие как: неприятный запах, изменение цвета, другой признак загрязнения или инородного тела в продукте.

Какая продукция считается косметикой

FDA по-разному регулирует косметические продукты и лекарственных средства.

Вот что относится к косметическим продуктам:

• Татуировки и перманентный макияж
• Очищающие, увлажняющие лосьоны для лица и тела и другие лосьоны для кожи и крема.
• Дезодоранты и косметика
• Детские лосьоны и масла
• Средства по уходу за волосами, краски для волос, кондиционеры, средства для завивки
• Депиляционный крем
• Лаки для ногтей
• Продукт для бритья
• Парфюмерия и одеколоны
• Краски для лица и временные татуировки

Как можно сообщить о проблеме с косметикой

Если вы являетесь потребителем, медработником, адвокатом или представитель косметической промышленности, который хочет подать жалобу или сообщить о неблагоприятных событиях (например, болезнь, аллергические реакции, сыпь, раздражение, рубцы или выпадение волос), связанные с косметикой, у вас есть три варианта:

• позвоните координатору жалоб от потребителей, если вы хотите рассказать о вашей проблеме непосредственно человеку.
• заполните электронную форму MedWatchонлайн.
• распечатайте и заполните бумажную форму MedWatch, которую потом необходимо отправить по почте FDA.

Когда вы обратитесь в FDA, вам предложат включить следующую информацию:

• О пострадавшей личности:
  • Имя и контактная информация (адрес, телефон и адрес электронной почты)
  • Возраст, пол и этническая принадлежность
• О продукте
  • Наименование продукта и производителя
  • Коды продукта или опознавательные знаки на этикетке или контейнере [Примечание: не выбрасывайте упаковку и маркировку.Они предоставляют информацию, которая поможет FDA исследовать проблему]
  • Когда и где продукт был куплен
• О проблеме
  • Описание реакции или проблемы
  • Описание медицинской помощи.

Что FDA будет делать с вашим заявлением

После того, как управление получит ваше заявление:

• FDA будет держать вашу личность в тайне.
• FDA добавит ваше заявление в базу данных, так что в организации могут увидеть, если другие люди обращались с той же проблемой.
• FDA будет использовать эту информацию, чтобы определить, несет ли угрозу для здоровья населения данный продукт или подобные продукты.

FDA не может принять меры сразу после того, как получают каждое заявление, но управление проверяет наличие всех заявлений, чтобы определить, есть ли необходимость защищать здоровье населения.

Читайте также на ForumDaily:

4 бьюти-процедуры, без которых не обойтись в Майами

5 высокооплачиваемых профессий в сфере красоты и как их получить

22 вещи, которые можно получить бесплатно в интернете

62 места, где можно получить подарок в свой день рождения

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.