Кремниевая долина помогает Путину выиграть информационную войну: почему Facebook блокирует независимые СМИ
Пока кремлевская машина сеет фейки, пропаганду и перекручивает информацию, независимые СМИ пропадают с радаров. Российская пропаганда снова «поднимает голову» не без помощи Кремниевой долины, сообщает CODA.
Фото: Shutterstock
«Ваша учетная запись была заблокирована».
“Вы не можете оставлять или комментировать публикации в течение 3 дней”.
«Вы не можете выходить в прямой эфир в течение 63 дней».
Список ограничений, наложенных фейсбуком на афганского журналиста Шафи Карими, можно продолжать до бесконечности. «Меня заблокировали, и я теряю аудиторию, а люди теряют жизненно важную информацию», – говорит Карими, который, находясь в изгнании во Франции, освещает события в Афганистане.
За последний месяц Карими отправила многочисленные обращения в Facebook, но не получила ответа.
И вот на прошлой неделе Карими пробился сквозь толпу журналистов и представителей СМИ, потягивающих шампанское, на приеме, который Meta, материнская компания Facebook, устроила на Международном фестивале журналистики в Перудже, Италия.
Фестиваль является одним из ключевых ежегодных событий отрасли и редкой возможностью для таких журналистов, как Карими, напрямую поговорить с представителями крупных технологических компаний.
Карими нашел сотрудника Meta и, перекрикивая толпу, попытался объяснить ему, как на все независимые голоса по Афганистану влияет плохо продуманная политика Facebook, которая, кажется, без разбора клеймит все упоминания о Талибане как разжигание ненависти, а затем резюмирует удалить их. Он объяснил, что Facebook является важной платформой для людей, застрявших в информационном вакууме, навязанном талибами, и что блокирование этих голосов приносит пользу в первую очередь самим талибам. Представитель Meta выслушал и попросил Карими продолжить. Карими сделал это дважды, но так и не получил ответа.
Другая героиня, работающая на независимом телеканале в Грузии, говорит, что ее редакция потеряла 90% своей Facebook-аудитории с тех пор, как они начали освещать войну в Украине. Их ТВ-канал «Формула» совершил бесчисленные попытки связаться с Meta, но все бесполезно.
«Страницы настоящей независимой журналистики в Facebook умирают»
«Мы прошли путь от 2 миллионов фолловеров до 200 000», – рассказывает Саломе Угулава, главный редактор «Формулы». Резкий спад аудитории произошел из-за предупреждения, полученного от Facebook после того, как их алгоритм обозначил цитату президента Украины Владимира Зеленского как «разжигание ненависти».
Эта, казалось бы, техническая ошибка привела к тому, что канал потерял 90% своей аудитории, но также и часть своего дохода. “Монетизация приостановлена. Это суровое наказание”, — сказала Угулава.
Аналогичная картина наблюдалась и на тбилисском оппозиционном телеканале «Мтавари», когда он опубликовал сюжет о стоящем на страже Мариуполя батальоне «Азов». Facebook удалил сюжет, аргументируя это тем, что он содержит «призыв к терроризму». Несмотря на все споры вокруг «Азова», только страна-агрессор классифицирует их как террористическую организацию.
“Мы уже подвергались постоянным атакам со стороны грузинских правительственных ферм троллей, но после вторжения организации, поддерживаемые Россией, также начали сообщать о нас. Инцидент с “Азовом” был одним из многих”, — рассказал генеральный директор канала Ника Гварамия.
Гварамия говорит, что многие истории, связанные с Украиной, которые Мтавари опубликовал в начале марта, были удалены Facebook в начале апреля, через несколько недель после того, как они были впервые опубликованы и просмотрены миллионами людей. У команды “Мтавари” есть веские основания полагать, что о них сообщают аккаунты, поддерживаемые Кремлем.
“Хуже всего то, что нет механизма предупреждения, нет очевидных критериев для этих удалений, а обращения к Facebook занимают недели. Страницы настоящей независимой журналистики в Facebook умирают”, — сказал Гварамия.
За одним удалением последовали и другие. Вовлеченность «Мтавари» упала с мартовских 22 миллионов до апрельских 6 миллионов. У команды есть веские основания полагать, что это влияние действий кремлевской машины пропаганды.
Для такой маленькой страны, как Грузия (население 3,5 миллиона человек), последствия этих разбирательств носят судьбоносный характер. Как и во многих странах за пределами Запада, Facebook стал национальной виртуальной общественной площадью – местом, где люди собираются, чтобы обсудить и поговорить о будущем.
Эта дискуссия носит экзистенциальный характер в Грузии: 20% территории страны уже оккупированы РФ, и многие опасаются, что вторжение в Украину еще больше подтолкнет Грузию в объятия Москвы. Кампании по дезинформации, финансируемые Кремлем, оказывают сильное давление на независимые СМИ, освещающие ситуацию в стране. Пока такие СМИ как «Формула ТВ» и «Мтавари» исчезают из лент людей в Facebook, сами идеи либеральной демократии исчезают из публичных дебатов.
И таких случаев не перечесть. Журналисты теряют свой голос. И это происходит не только из-за репрессий со стороны их правительств, но и через созданную в Кремниевой долине политику, которая помогает угнетателям свободы слова распространять свою дезинформацию.
«Кремниевая долина помогает Путину выиграть информационную войну. Это безумие, и это должно прекратиться, – говорит российский журналист, который не пожелал называть свое имя из соображений безопасности. – Но мы не знаем, как Facebook об этом сказать, потому что с ними невозможно поговорить напрямую”.
В то же время, аналитики говорят, что происходящее в Украине показывает, что системы Facebook абсолютно не приспособлены для ведения тотальной информационной войны.
Ничего из этого не ново
Ранее Meta уже обвиняли в пропаганде ненависти и дезинформации по всему миру, от Нигерии до Палестины и Мьянмы, где компанию обвиняли в разжигании геноцида мусульман-рохинджа. А эксперты в таких регионах, как Ближний Восток и Африка, отмечают, что, хотя технологические платформы не могут адекватно справиться с кризисом контента вокруг Украины, в этом случае они вызвали более быструю и сильную общественную реакцию, чем в таких местах, как Сирия или Эфиопия.
С каждым новым кризисом Meta давала новые обещания лучше учитывать все культурные и языковые нюансы постов по всему миру. В прошлом году компания даже представила серьезно звучащую политику в области прав человека, в которой основное внимание уделялось этим вопросам. Но мало доказательств того, что на практике что-то действительно меняется. Facebook не раскрывает, сколько модераторов у него работает, но, по оценкам, около 15 000 человек занимаются проверкой контента, созданного почти 3 миллиардами пользователей Facebook по всему миру.
“Это все равно, что поставить пляжную хижину на пути мощного цунами и ожидать, что она станет преградой”, — сказал один модератор. Он и другие люди, имеющие доступ к модераторам, сказали, что война в Украине — последнее доказательство того, что модель модерации контента Facebook приносит больше вреда, чем пользы.
У модераторов Facebook есть 90 секунд, чтобы решить, разрешено ли размещать публикацию или нет. От Мьянмы до Украины и других стран они имеют дело с невероятно яркими изображениями насилия или очень контекстуальными высказываниями, которые обычно не соответствуют правилам Facebook о том, что разрешено, а что нет. Система, в которой посты живут или умирают в зависимости от быстрого решения переутомленного, малооплачиваемого и часто травмированного человека, сказывается на психическом здоровье модераторов. Но это также наносит ущерб здоровью информационной экосистемы, в которой мы живем.
“Вся тяжесть этой войны ложится на аутсорсинговых модераторов, которые неоднократно били тревогу”, — говорит Марта Дарк, директор Foxglove Legal, британской некоммерческой группы по техническому правосудию, которая занимается проблемами жестокого обращения с модераторами контента Facebook во всем мире.
“Несмотря на размеры и колоссальную прибыль Facebook, Украина показала, что системы Facebook совершенно не приспособлены для ведения тотальной информационной войны, — говорит Дарк. — Никто не говорит, что модерация зоны боевых действий — легкая задача. Но трудно отделаться от ощущения, что Facebook не прилагает серьезных усилий для расширения и исправления модерации контента, потому что это съело бы прибыль компании. Этого просто недостаточно”.
Компания деплатформировала некоторые из самых известных источников российской дезинформации, такие как российские государственные вещатели. Невозможно знать, какое влияние оказывают некоторые из этих мер, из-за отсутствия прозрачности компании в отношении ее фактических повседневных решений по модерации контента. Но реальная сила Facebook, которая на данный момент является, пожалуй, самым мощным инструментом коммуникации в мире, заключается во взаимных обменах постами, и именно здесь процветает так много дезинформации.
Специальные отметки для российских СМИ
Стоит отметить, что соцсеть пытается бороться с пропагандой. Facebook стал помечать аккаунты росСМИ, контролируемые государством, сообщает Корреспондент. Теперь в публикациях изданий РИА Новости, Russia Today (RT), Ruptly и Sputnik появилась метка: «Это издание контролируется государством Россия».
Как пояснили в руководстве соцсети, подконтрольными государству СМИ считают те издания, которые находятся под частичным или полным редакционным контролем властей.
«Чтобы выявлять такие СМИ, компания Facebook проводит исследования и применяет специально разработанную систему оценивания», — сказано в сообщении.
При этом выявление таких изданий происходит с помощью определений и правил соцсети, а также на основании проверки владельцев, управляющих, источников финансирования и процессов, которые помогают обеспечивать независимость редакционной политики.
«В разделе прозрачность страницы организации, которую мы определили как контролируемую государством, появится соответствующая метка. Мы будем на постоянной основе присваивать такие метки организациям по всему миру», — добавило руководство Facebook.
Вам может быть интересно: главные новости Нью-Йорка, истории наших иммигрантов и полезные советы о жизни в Большом Яблоке – читайте все это на ForumDaily New York.
“Мы больше не можем освещать войну, — говорит грузинская журналистка Саломе Угулава. — Наши подписчики не видят нас в своих лентах”.
Это не только Facebook: Twitter сталкивается с аналогичными обвинениями в ужасной работе по охране своей платформы от «неподобающего контента», когда речь идет об Украине.
“Вы терпите неудачу”, — написал в Твиттере журналист Саймон Островский, освещающий события в Украине для PBS Newshour. “Сотни аккаунтов-марионеток атакуют каждый твит, противоречащий кремлевской версии, а вы тем временем блокируете подлинные аккаунты”, — написал он.
Читайте также на ForumDaily:
Hawaiian Airlines будет предоставлять всем пассажирам бесплатный Wi-Fi от Илона Маска
Топ-39 высокооплачиваемых профессий в США, для которых не нужно высшее образование
Подписывайтесь на ForumDaily в Google NewsХотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» — и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.
Выбор редакции
