Клиенты Amazon получают посылки с шарфами, которых они не заказывали: что происходит

Случайные клиенты Amazon стали мишенью брашинга. Организация потребителей заявила, что хитрые розничные продавцы рассылали шарфы с брендом Suzhichou, чтобы увеличить объемы продаж и создать фальшивые отзывы на веб-сайте. Подробнее рассказало издание BBC.

Фото: IStock

Такие «продажи» помогают продуктам занимать более высокие позиции в результатах поиска.

Компания Amazon заявила, что брашинг затрагивает все онлайн-рынки, и у нее есть «надежные процессы» для решения этой проблемы.

Специалисты компании уверяют, что нет причин для паники, и клиенты должны сообщить о нежелательной посылке в Amazon.

Брук Норт получила один из шарфов в прошлом месяце: «Подумала тогда, что это странно, ведь я не заказывала его. С Amazon не связывалась».

Норт сказала, что больше не получала никаких других нежелательных посылок по почте.

По теме: Amazon будет брать с клиентов комиссию за возврат покупок

Другие люди прокомментировали ее пост в социальных сетях, что они тоже получили подобные шарфы.

Джилл Макинтош сообщила, что «заказала постельное белье … и тоже получила шарф, как и … друг». Мартина Черна написала, что и она получила шарф.

Как работает брашинг

Заказ генерирует номер отслеживания на торговой площадке, и после его получения мошенник может оставить фальшивый отзыв с пятью звездами.

Это приводит к тому, что все больше людей видят и покупают некачественные продукты, потому что у них ошибочное впечатление, что они высоко оценены.

Как мошенник узнаёт данные

Группа потребителей заявила, что мошенники получают имена и адреса «из любого места».

По их мнению, некоторые покупатели сообщили о получении шарфов после заказа другого товара в магазине на торговой площадке Facebook.

Детали могли быть взяты и из общедоступного источника, скомпрометированного в результате утечки данных или доступны через незащищенный веб-сайт.

Вам может быть интересно: главные новости Нью-Йорка, истории наших иммигрантов и полезные советы о жизни в Большом Яблоке — читайте все это на ForumDaily New York

Люди, которые стали мишенью, должны сообщить о посылке и изменить свои пароли.

Вы можете сохранить посылку

Если отправление, адресованное вам, прибывает неожиданно, а ранее не было контакта с компанией, из которой оно отправлено, то можете оставить его себе.

В заявлении Amazon говорится: «Мы неустанно работаем над выявлением и предотвращением злоупотреблений, влияющих на качество обслуживания клиентов. Продавцам запрещено отправлять нежелательные посылки покупателям, и мы будем продолжать совершенствовать способы предотвращения злоупотреблений и принимать соответствующие меры, такие как приостановка или удаление привилегий на продажу».

К примеру, в 2021 году более миллиона семей в Британии стали жертвами брашинга.

Было опрошено 1839 человек, и что 4% респондентов заявили, что они или кто-то из их семьи получили загадочную посылку от Amazon.

В настоящее время Управление по конкуренции и рынкам Великобритании проводит расследование в отношении Google и Amazon по поводу поддельных и вводящих в заблуждение отзывов.

Читайте также на ForumDaily:

Видео и искусственный интеллект: 9 малоизвестных ресурсов для изучения английского

Восемь секретных бонусов от авиакомпаний, о которых вы скорее всего не знали

Пять городов США, где можно недорого жить у океана

ChatGPT для новичков: полезные навыки искусственного интеллекта, которыми стоит воспользоваться в первую очередь

Помощь умирающему: зачем нужны доулы смерти и как они работают

Девять лучших приложений для изучения английского языка в 2023 году

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.