Как создать успешный бизнес в США без английского и за пару тысяч долларов
Иван Дьяков, серийный предприниматель, основавший и продавший успешную клининговую компанию в США, сейчас помогает иммигрантам запустить собственный бизнес в Америке. Его компания готова поделиться маркетинговым опытом, данными о рынке клининговых услуг, а также готовыми идеями и скриптами для сайтов, чтобы свести риски новых предпринимателей практически к нулю и позволить им зарабатывать до $100 тысяч в год. Более детально об услугах компании All Cleaning US читайте здесь.
Фото: Shutterstock
В ходе нового интервью Иван рассказал ForumDaily, что для создания успешного бизнеса в США иммигрантам вовсе не нужен идеальный английский. Благодаря проверенным временем онлайн-скриптам, общаться с клиентом можно даже при минимальном уровне языка. Кроме того, Иван поделился секретами создания эффективного бизнес-сайта.
Минимальный уровень английского для создания успешного бизнеса в США — звучит невероятно. Что это значит, и как работает созданная вами система?
Это значит, что можно открыть бизнес и стать успешным с минимальным уровнем английского. Я настраиваю сайт, онлайн-букинг, онлайн-чат, даю нужные скрипты для сервисных диалогов. Таким образом, более 90% коммуникации происходит в онлайне.
У меня был заказчик – профессиональный синхронист-переводчик, знавший на уровне носителя английский и итальянский языки, но это никак не помогло ему в бизнесе. Так как уметь говорить и уметь делать бизнес — это две разные вещи. После совместной работы, он стал одним из самых успешных предпринимателей в своей сфере (carpet and upholstery cleaning).
Большинство заказчиков в США не очень любят тратить время на разговоры (хотя small talk никто не отменял) — им нужно быстро получить качественную услугу. На среднестатистического американца обрушивается такое количество спама, рекламы и звонков каждый день, что он предпочитает работать либо со знакомыми ему компаниями, либо с теми, где большая часть коммуникации автоматизирована, чтобы можно было самостоятельно оформить заказ, оплатить и т.д. То есть зачастую нужен простой сайт с понятным конечному клиенту интерфейсом и порядком оформления заказа.
На какой уровень заработка можно выйти, если заказать у вас настройку сайта и онлайн-услуг?
Часть моих клиентов в первый месяц работы зарабатывали до 10 тысяч долларов в неделю, но это, скорее, исключение. В среднем начинающие предприниматели зарабатывают от 200 до 600 долларов в день, но это зависит не только от того, как я настрою IT-часть. Очень многое зависит от того, насколько предприниматель готов погрузиться в нюансы ведения бизнеса, какой у него опыт и так далее. Надо быть готовым к реальной работе 24/7.
Конечно, есть те, у кого совсем нет клиентов в первые дни работы, так как в США очень большая конкуренция практически во всех сферах, и стать заметным и успешным бизнесом — непростая задача. Ранее я уже рассказывал про услугу «клининговый бизнес под ключ». В рамках этой услуги шансы получать прибыль больше, чем у конкурентов, конечно, выше. Если у меня будут обращения по другим направлениям бизнеса, то я, конечно, постараюсь помочь каждому.
Большинство моих заказчиков — это клиниговые компании, мувинг, ремонт бытовой техники, хэндимен сервисы, строительство и ремонт. То есть самые популярные у иммигрантов направления бизнеса. Поэтому у меня есть что предложить практически каждому заказчику.
Давайте посмотрим правде в глаза: услуги IT-подрядчиков из Восточной Европы или фрилансеров при создании сайта будут дешевле. Почему начинающим бизнесменам в США стоит идти именно к вам?
Если «наш» заказчик, хочет сэкономить, то он, конечно, найдет знакомого ему айтишника или ребят из постсоветских стран. Я не могу с ними конкурировать по цене, так как стоимость работ в США изначально выше. Но здесь стоит отметить, что около 50% моих клиентов пришли ко мне как раз после неудачного опыта работы с удаленными командами или фрилансерами.
Да, они сэкономили и получили сайт, в лучшем случае, им настроили рекламу, если был на это бюджет. Однако, без знания особенностей ведения бизнеса, конкурентной среды, менталитета заказчиков это становится бесполезным. Причем подрядчики из IT так умело скрывают свои компетенции за техническими терминами, что человеку без специального опыта реально сложно выбрать надежного IT-партнера.
Если необходимость сэкономить очень острая, то я рекомендую воспользоваться различными конструкторами сайтов. Правда, это будет промежуточное решение, но это тоже выход. Кроме того, для поиска партнеров и заказчиков можно использовать соцсети. Отличным инструментом в этом плане является LinkedIn. Подробнее об этом варианте можно почитать здесь.
Какой совет вы дадите тем, кто хочет открыть бизнес в США, но имеет невысокий уровень английского и ограничены в финансах?
Как предприниматель я скажу, что язык и сумма инвестиций для старта очень важны, но не критичны. Главное, это верить в свои сили и не сдаваться. Также очень важно на первых порах выбрать надежных подрядчиков в тех сферах, где у вас недостаточно компетенций, либо отдать часть функционала на аутсорсинг. Конечно, как руководитель веб-студии я был бы рад стать таким подрядчиком по IT-услугам. Мои цены намного ниже американских компаний, плюс я делаю акцент на разнице в менталитете и языковом барьере.
Кстати, про веб-студию… Как одному человеку пришло в голову объединить клининговый бизнес и веб-студию? Что послужило вдохновением?
Не совсем объединить, это два разных моих проекта. Я пришел в IT совершенно случайно, и всегда был очень далек от этого. Так сложилось, что, живя в России, я инвестировал или руководил рядом IT-стартапов. Мне приходилось часто общаться с программистами, дизайнерами и так далее. Переехав в США, я работал над одним IT-стартапом, но так сложилось, что две удаленные команды из России и Беларуси, которыми я руководил, по разным причинам не справлялись с поставленными задачами. Тут стоит отметить, что стоимость их работ была значительно ниже, чем у подрядчиков в США. Тогда я принял решение попробовать самостоятельно сделать часть работы по проекту и за пару месяцев освоил нужные навыки. Конечно, предыдущий опыт в IT очень сильно помог этому.
По теме: Личный опыт русскоязычного иммигранта: как найти инвесторов или работу в США через LinkedIn
Почему вы решили открыть веб-студию в США, ведь их и так очень много?
На самом деле, в моей веб-студии работаю только я, беру только небольшие заказы, для выполнения которых не нужна большая команда. Я сам проходил многие предпринимательские этапы, от создания разных компаний в США (есть даже свой благотворительный фонд) до продажи бизнеса и привлечения инвестиций, поэтому я говорю на одном языке с моими заказчиками.
Помимо всего прочего, я рассказываю про бизнес в США, где найти клиентов, какие рекламные платформы работают, а какие — пустая трата времени и денег. Вы же знаете, как американцы умеют «упаковать» товар или услугу, а на самом деле, за этим может ничего и не быть. Таким образом, мои знания в маркетинге и продажах выходят на первый план. Ведь предпринимателям нужен не красивый, но бесполезный веб-сайт, а нужны клиенты и продажи товаров или услуг. Нужна стабильная выручка и прибыль.
Также не все хотят работать годами «на дядю», поэтому у многих начинающих предпринимателей есть мотивация на успех, чего нет у местных, так как им не нужно «покорять Америку». Если мой заказчик выбрал ошибочное направление в бизнесе или неверно просчитал рентабельность, я могу порекомендовать ему, что нужно исправить. Так как мне нужно, чтобы заказчик со временем, когда бизнес станет генерировать достаточно дохода, смог заказать у меня услуги по его расркрутке, настройку рекламы и так далее, я реально заинтересован в успехе каждого проекта.
Читайте также на ForumDaily:
Личный опыт русскоязычного иммигранта: как найти инвесторов или работу в США через LinkedIn
Какой город выбрать для переезда в США: мнение русскоязычного иммигранта
Фрилансеры и роботы: 101 интересный факт о том, какой будет работа в будущем
Подписывайтесь на ForumDaily в Google NewsХотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» — и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.
Выбор редакции
