Как Amazon изменит магазины Whole Foods
Гигант розничной интернет-торговли Amazon заявил о приобретении сети американских супермаркетов Whole Foods за $13,7 млрд.
О том, как эта сделка изменит магазины Whole Foods, рассказало издание USA Today.
Эта сделка может означать, что вам никогда больше не придется снова ходить в магазин Whole Foods, потому что вы сможете заказать необходимые товары онлайн и приехать забрать их магазине или получить доставку домой.
Вы также сможете встречаться в Whole Foods с друзьями за бокалом пива или вина, сэндвичем или пиццей, пока вы будете выбирать продукты в приложении Amazon или Whole Foods. После этого сотрудник магазина соберет заказанные вами товары, и вы сможете их просто забрать.
Компьютерная панель в магазине
В супермаркетах Whole Foods появятся оборудованные компьютерами точки с приложением Amazon или Whole Foods, которые позволят клиентам выбирать необходимые им товары онлайн, а потом просто забирать подготовленный заказ.
Стоит понимать, что изменения не будут введены во всех 460 магазин Whole Foods в одночасье, все будет происходить постепенно. Кроме того, некоторые магазины будут перепрофилированы в рестораны или бары, оставив при этом небольшую зону продажи свежих продуктов и сосредоточившись на готовой еде.
Доставка
Также стоит ожидать развития сайта Whole Foods и системы онлайн-заказов с возможностью последующей доставки.
Снижение цен
Покупатели Whole Foods часто сетовали на слишком высокие цены этой сети. Из-за своей огромной покупательной способности и развитой системы доставки Amazon сможет использовать свою цепочку поставок и доставки, что позволит снизить затраты, а соответственно и цены. При этом Amazon попытается сохранить репутацию Whole Foods как сети свежих органических продуктов.
Покупки без кассиров
Amazon рассчитывает сократить численность персонала Whole Foods, и за счет снижения цен сделать эту сеть конкурентоспособной с WalMart и другими крупными розничными ритейлерами. Программа по сокращению расходов включает в себя также использование технологии обслуживания клиентов без кассиров, пишет Bloomberg.
Речь идет о технологии AmazonGo, которая позволяет людям оплачивать покупки со смартфона, не видя кассира.
Кроме того, по предположениям аналитиков, Amazon расширит ассортимент Whole Foods, а это, в свою очередь, привлечет к сети более молодых клиентов, которым также придется по вкусу возможность онлайн-заказов и доставки.
Специалисты отмечают, что клиентам стоит ожидать более быстрого и качественного сервиса, а также доставки готовой еды.
Читайте также на ForumDaily:
Где дешевле покупать онлайн: в Costco или Amazon?
Как маркетинг подчиняет разум людей
11 лучших сервисов доставки продуктов
43 совета, как сэкономить в Macy’s
Подписывайтесь на ForumDaily в Google NewsХотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» — и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.