Если вы подавали декларацию через TurboTax, компания могла задолжать вам денег

Производитель TurboTax Intuit заплатит $141 млн «за обман миллионов американцев с низкими доходами заставив их платить за налоговые услуги, которые должны были быть бесплатными». Компания также должна приостановить свою рекламную кампанию с девизом «Бесплатно, бесплатно, бесплатно» для TurboTax, которая заманивала клиентов обещанием бесплатной подготовки налогов, а затем переводила их на платную услугу. Подробнее об этом рассказало издание Yahoo!.

Фото: Shutterstock

Компания договорилась о мировом соглашении со всеми 50 штатами США и округом Колумбия. Кроме того, TurboTax Intuit должна возместить траты почти 4,4 млн потребителей, которые использовали бесплатную версию TurboTax в период с 2016-го по 2018 год, а затем обнаружили, что им нужно платить за регистрацию. Многие не знали, что у них есть возможность подать документы бесплатно с помощью программы IRS Free File.

«Intuit обманула миллионы малообеспеченных американцев лишив их бесплатных услуг по подаче налоговых деклараций, на которые они имели право, — заявила генеральный прокурор Нью-Йорка Летиция Джеймс. — В течение многих лет Intuit вводила в заблуждение самых уязвимых из нас, чтобы получить прибыль. Сегодня каждый штат в стране возлагает на Intuit ответственность за мошенничество с миллионами налогоплательщиков».

Расследование, проведенное в нескольких штатах, показало, что Intuit прибегала к нескольким обманным и недобросовестным торговым практикам, которые ограничивали участие потребителей в программе IRS Free File. В частности, компания использовала одинаковые названия как для своего продукта IRS Free File, так и для коммерческого бесплатного продукта TurboTax, а также использовала рекламу в поисковых системах, чтобы направить клиентов, ищущих первый из них, на второй. Она целенаправленно заблокировала целевую страницу IRS Free File из результатов поиска в течение сезона подачи налоговых деклараций в 2019 году.

Компания продвигала продукт Freemium через рекламные кампании с указанием «бесплатно», однако продукт TurboTax Freemium был бесплатным только для примерно одной трети налогоплательщиков США.

По теме: У семьи из США возникли проблемы с налогами из-за сервиса, который рекомендует IRS

Intuit опубликовала заявление, в котором не выразила сожаления и заявила, что необходимые изменения в рекламе мало повлияют на ее бизнес. «В рамках соглашения Intuit не признала никаких нарушений, согласилась заплатить $141 млн, чтобы закрыть этот вопрос, и взяла на себя определенные обязательства в отношении своей рекламной практики», — написала компания в своем блоге.

Intuit вышла из альянса Free File Alliance IRS в 2021 году заявив, что выход поможет ей сосредоточиться на «дальнейших инновациях» не будучи обремененной правилами программы Free File.

До этого IRS ввела новые правила бесплатного доступа к файлам, которые запрещают членам «заниматься какой-либо практикой», которая помешала бы их бесплатному программному обеспечению отображаться в Google или любой другой поисковой системе. Они среди прочего должны были называть свои приложения «программой IRS Free File».

Вам может быть интересно: главные новости Нью-Йорка, истории наших иммигрантов и полезные советы о жизни в Большом Яблоке – читайте все это на ForumDaily New York

Сенатор Элизабет Уоррен однажды назвала Free File Alliance «прикрытием для компаний, занимающихся налоговой подготовкой, которые используют его как ворота для продажи дорогих продуктов, которые никому бы даже не понадобились, если бы мы просто упростили людям уплату налогов». Другие страны, включая Великобританию и Японию, разрешают подачу документов без возврата для многих граждан, но Intuit, H&R Block и другие компании выступили против такого шага в США.

Выплаты в размере около $30 на человека за каждый налоговый год должны быть произведены в течение 30 дней после подписания мирового соглашения.

Читайте также на ForumDaily:

Как родилась наша Вселенная: работающие и не очень теории ученых

ДНК-банки и ‘хранилище Судного дня’: как ученые готовятся к концу света

Самые ‘дешевые’ даты для летних авиаперелетов

Женщина ела по 30 бананов в неделю и похудела почти на 40 кг: что это за диета

Оторвитесь по полной: 9 стран, где роскошная жизнь стоит недорого

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.