Если нет денег – верните в магазин что-то старое и ненужное: политика возврата в Costco шокировала американцев

Членство в Costco, похоже, имеет свои преимущества, в числе которых политика щедрого возврата. Пользовательница TikTok, утверждающая, что является сотрудником Costco, недавно разместила в социальной сети видео, в котором говорится о некоторых из наиболее интересных запросов на возврат. Подробнее о них пишет Fox News.

Фото: Shutterstock

Пользовательница TikTok Ханна, а также другой сотрудник, сняли на видео свои ответы на «вопросы, которые мы постоянно получаем при возврате денег».

«Я использовала эти простыни 5 лет, могу ли я вернуть их?» — слышно из видео сотрудника.

Далее следует ответ: «Да! Вы получите полный возврат средств».

Следующий вопрос звучал так: «Могу ли я вернуть елку после Рождества?»

И снова последовал ответ: «Да! Вы получите полную компенсацию».

По теме: Десять товаров, которые выгодно покупать в Costco

Наконец Ханна написала, что клиенты спрашивали: «Могу ли я вернуть пирог, даже если его осталась только четверть?»

Поразительно было услышать в ответ: «Конечно! Вы получите ваши деньги обратно».

С тех пор как Ханна опубликовала видео, оно получило 3 млн просмотров и тысячи комментариев.

@hanzbanannzzReturns at Costco be like ??? @gab.c_ ##costco ##costcotiktok ##costcoreturns ##costco♬ The Magic Bomb (Questions I Get Asked) [Extended Mix] — Hoàng Read

Один из комментаторов написал: «Costco может вернуть деньги за членство человеку, если он злоупотребляет политикой возврата. Моего мужа предупредили».

Кто-то добавил: «Мой муж работает в Costco, и однажды женщина принесла пустую бутылку вина, потому что от него у нее заболела голова».

«Я никогда не смог бы такого сделать, — написал другой человек. — Мне было бы стыдно».

Согласно веб-сайту Costco, участники имеют «100% безрисковую гарантию удовлетворения товаром».

«Мы гарантируем ваше удовлетворение каждым продуктом, который мы продаем, и вернем вам покупную цену, за некоторыми исключениями», — говорится на сайте.

Вам может быть интересно: главные новости Нью-Йорка, истории наших иммигрантов и полезные советы о жизни в Большом Яблоке – читайте все это на ForumDaily New York

Эти исключения касаются электроники (хотя ее можно вернуть в течение 90 дней), бриллиантов крупнее 1,00 карата (хотя покупатели могут вернуть бриллиант, если у них есть все оригинальные документы), сигарет и алкоголя.

Другие товары, которые не могут быть возвращены для полного возмещения, включают определенные продукты, такие как шины или аккумуляторы, имеющие ограниченный ожидаемый срок службы, а также товары, изготовленные на заказ в соответствии с пожеланиями клиента.

В отношении других товаров, подлежащих возвращению с полным возмещением, Costco утверждает, что «применяются ограничения», хотя на веб-сайте не указывается, какие именно.

Как говорят в компании, для возврата товаров клиенты могут принести возвращаемые товары на «любой склад Costco», где отдел обслуживания обработает возврат. При себе нужно иметь чек и упаковку продукции.

Читайте также на ForumDaily:

Десять товаров, которые выгодно покупать в Costco

Costco, Target и Walmart: как потребители оценивают известные ритейлеры

Десять преимуществ членства в Costco, о которых вы могли не знать

27 вещей, которые не стоит покупать в Walmart

Четыре недорогие вещи, которые я люблю в США

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.