Бывший сотрудник подал в суд на Uber из-за слежки за клиентами

Фото: Depositphotos

12 декабря бывший сотрудник службы безопасности компании по предоставлению услуг такси Uber Уорд Спангенберг подал иск против этой организации, в котором заявил, что она использует внутреннюю систему отслеживания пассажиров для тайного наблюдения за «политиками на высоком посту, знаменитостями и даже своими знакомыми».

По мнению истца, под угрозой находится персональная информация всех пользователей сервиса, а не только звёзд и политиков, пишет издание Reveal.

Он рассказал, что сотрудники помогали отвергнутым мужчинам выслеживать своих бывших девушек и искали информацию о местонахождения знаменитостей, таких как Бейонсе.

“Недочёты в системе безопасности Uber в результате привели к тому, что сотрудники компании начали отслеживать профили политиков, знаменитостей и даже личных знакомых других работников, включая бывших девушек, молодых людей и супругов”, — написал Уорд Спангенберг в исковом заявлении.

Два года назад Uber уже попадала в скандал с персональными данными, тогда претензии касались функции God View, которая давала возможность отслеживать всех пользователей сервиса в реальном времени без их разрешения.

Её случайно обнаружил Buzzfeed, когда один из репортёров издания договорился об интервью с главой Нью-йоркского филиала сервиса. Когда он доехал до офиса на Uber, топ-менеджер уже ждал его с iPhone в руке и словами: «Я следил за тобой».

Помимо Спангенберга, ещё пять бывших сотрудников службы безопасности компании заявили, что Uber продолжает использовать подобную функцию, и может следить за любым пользователем их приложения.

“Компания добавила несколько средств для усложнения доступа к таким данным во время скандала, а потом просто переименовала функцию в Heaven View”, — рассказал Спангенберг.

По его данным, тысячи сотрудников, работающих в компании, могут получать информацию о том, где и когда пользователи совершают поездки. Он отмечает, что это особенно актуально сейчас, когда Uber начала собирать информацию о местоположении даже после окончания поездки.

Иск был подан Спангенбергом после 11 месяцев работы, в нем он упоминает и о других проблемах в компании, таких как дискриминация по возрасту, игнорирование очевидных требований безопасности.

Также он предполагает, что в случае проверки правоохранительными органами компания временно отключит доступ к спорным функциям и уничтожит все неправомерные документы.

Uber прокомментировал сложившуюся ситуацию, заявив, что вся собираемая информация используется только в рамках функциональных обязанностей персонала.

“Uber продолжает увеличивать инвестиции в безопасность. О многих наших усилиях в этой сфере, таких как двухфакторная аутентификация и программа поиска багов сообщалось публично. У нас работают сотни экспертов по безопасности и приватности круглосуточно, чтобы защищать наши данные. Это включает только возможности, необходимые в рамках должностных полномочий, а все случаи нарушений тщательно расследуются”, — заявили в пресс-службе Uber.

Компания подтвердила, что менеджерам и юристам требуется, чтобы у сотрудников был доступ к данным, и некоторые его действительно получают, но только в рамках своих рабочих функций.

Читайте также на ForumDaily:

Uber следит за клиентами даже после поездки

Трудности доставки: Uber, повозки и грузовики для елок. Видео

Uber вводит проездные с неограниченным количеством поездок

Uber разрабатывает летающие беспилотные такси. Видео

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.