Американские пассажиры выбрали лучшие и худшие авиакомпании

Фото: Depositphotos

Американские пассажиры выбрали худшие и лучшие авиакомпании. Об этом сообщает cnn.com. Участникам опроса предлагалось оценить перевозчиков по 100-балльной системе. Исследование провела организация American Customer Satisfaction.

В итоге, самой худшей авиакомпанией была названа Spirit Airlines. Она набрала всего 62 балла из 100. За последнее место с ней боролись компании Allegiant Air (65) и Frontier Airlines (66).

Первые два места в рейтинге разделили авиакомпании JetBlue и Southwest Airlines с рейтингом 80 баллов. Обе компании предлагают относительно низкие цены, при этом стараются предоставлять высокий уровень сервиса.

Мы публикуем результаты исследования:

JetBlue Airways — 80 баллов

Southwest Airlines — 80 баллов

Alaska Airlines — 77 баллов

All Others — 74 балла

American Airlines — 72 балла

Delta Air Lines — 71 балл

United Airlines — 68 баллов

Frontier Airlines — 66 баллов

Allegiant Air — 65 баллов

Spirit Airlines — 62 балла

Напомним, что Spirit Airlines, в свое время, приобрела популярность благодаря низким ценам на билеты. Однако именно этот авиаперевозчик разрешает бесплатную перевозку только одной сумки в салоне (carry-on), а за дополнительное место пассажирам приходится платить. Даже распечатать билеты в аэропорту авиакомпания предлагает за деньги.

Благодаря резкому снижению стоимости горючего некоторые авиакомпании вкладывают средства в обслуживание пассажиров. К примеру, авиакомпания American Airlines, занявшая в рейтинге пятое место (72 балла), вернула пассажирам бесплатные закуски на внутренних перелетах.

Читайте также:

Ценопад: стоимость авиабилетов продолжает снижаться

Американские авиакомпании ввели новые правила, незнание которых может дорого обойтись

Стала известна лучшая дата для покупки авиабилета

Американские авиакомпании подали заявки на перелеты из Майами на Кубу

Вот почему нельзя публиковать в сети фото авиабилетов

Заходите на страницу ForumDaily в «Фейсбуке», чтобы быть в курсе последних новостей и комментировать материалы.