Amazon теперь может убраться у вас дома: что нужно знать о новой услуге

Большинство людей используют Amazon почти для всего — покупают вещи, смотрят фильмы и сериалы и заказывают продукты, чтобы не ходить в магазин. А недавно ритейлер добавил в список услуг профессиональную уборку дома. Об этом пишет Reviewed.

Фото: Depositphotos

Аманда Тарлтон лично решила опробовать Amazon Home Services и стоит ли эта уборка ваших денег.

Далее — от первого лица.

Что такое уборка дома Amazon Home Services?

Amazon Home Services предлагает набор услуг по уборке дома, включая стандартную уборку дома, глубокую уборку и уборку при въезде/выезде. Я решила попробовать стандартную уборку дома, так как моя квартира не так грязна, я никуда не переезжаю, и я хотела узнать, что представляет собой основной, самый популярный пакет (есть более 25 000 отзывов).

Согласно описанию услуги, стандартная уборка дома включает в себя уборку пыли, мытье полов и уборку пылесосом, а также уборку в ванной и кухне и вывоз мусора. Это не включает в себя «мытье окон, мытье стен и внутреннюю чистку духовки». А что касается того, кого Amazon нанимает убирать ваш дом, они обещают, что они используют только «отобранных профессионалов», которые имеют «хороший послужной список качества обслуживания».

Каждый уборщик также тщательно проверяется на предмет проверки биографических данных и должен иметь современную страховку и все необходимые лицензии.

Сколько стоит уборка дома Amazon Home Services?

Стоимость уборки зависит от множества факторов, таких как размер вашего дома, тип продуктов, которые вы выбираете (стандартные или экологически чистые), а также любые особые или дополнительные пожелания. «Профессионалы основывают свои оценки на стандартном объеме работ, и 9 из 10 клиентов не видят изменений в окончательной цене», — говорится на веб-сайте Amazon, добавляя, что вы сможете подтвердить окончательную стоимость с вашим техническим специалистом в день вашей работы. Стоимость уборки квартиры с одной спальней, одной ванной в Балтиморе была $64.

Как работает уборка дома Amazon Home Services

Перейдя на страницу уборку дома Amazon Home Services, я выбрала размер своего дома (1 кровать, 1 ванна) и тип моющих средств, которые я предпочитаю (я выбрала экологически чистые). Затем я получила смету на мою уборку, и меня попросили выбрать три даты вместе с трехчасовым окном времени, которое я хотела бы назначить.

По теме: 7 бесплатных ресурсов, которые помогут сэкономить при покупках на Amazon

Как только я завершила свой заказ, я получила электронное письмо с подтверждением с выбранной датой и временем. Там также было имя моей работницы, дружелюбной женщины с широкой улыбкой по имени Аманда.

День уборки

Когда наступил день уборки, Аманда написала мне утром, чтобы сообщить, что она прибудет в 14:00. Она пришла с ассистентом по уборке и сообщила, что стандартный пакет для уборки дома, который я забронировала, рассчитан на два часа. Так как их было двое, они все сделают через час. Поскольку я не хотела им мешать, я поехала по своим делам, а Аманда услужливо написала мне сообщение за 10 минут до того, как они закончили, чтобы дать мне время вернуться домой, прежде чем они уйдут.

После уборки

Как только я вернулся, уборщики спросили, не хочу ли я пройтись быстро посмотреть на результат (честно говоря, мне было неловко, поэтому я просто сказала: «Я уверена, что все отлично!»). Примерно через час я получила электронное письмо с окончательной квитанцией об услуге и возможностью оставить отзыв.

Что мне понравилось в уборке дома Amazon

Прежде всего, Amazon проделали большую работу по уборке моей квартиры, от пола до плиты. На полах не было пыли и грязи, все столешницы были вытерты, мои коврики пылесосились, и даже одеяла были саккуратно сложены. В моей квартире пахло по-настоящему свежо и чисто, и все было аккуратно возвращено на место.

Мало того, но женщины были быстрыми и невероятно дружелюбными. Я оценила, то что они сообщили во сколько они приедут (вместо того, чтобы заставлять меня задаться вопросом, когда они прибудут в трехчасовое окно, как делают многие компании), и что они начали и закончили вовремя.

Еще одним бонусом является то, что Amazon предоставляет все чистящие средства (которые в моем случае были экологически чистыми!). Однако, если вы предпочитаете определенные продукты, Amazon отмечает, что вы можете сообщить своим уборщикам и предоставить им указанные продукты, когда они появятся.

Что мне не понравилось в службе уборки дома Amazon

Когда дело доходит до уборки вашего дома, я убежден в том, что ванная комната является приоритетом номер один. Поэтому я был разочарован, когда после ухода уборщиков я обнаружил, что мое сиденье унитаза не было вытерто или очищено. К счастью, чаша была очищена, но не само сиденье. Для меня это довольно большое упущение, особенно потому, что оно была заметно грязной (я отложила уборку на две недели заранее, чтобы я могла легко заметить любые забытые пятна).

По теме: Как не стать жертвой мошенников на Amazon: 13 советов

Стоит ли уборка дома Amazon Home Services?

Как человек, который любит чистый дом, но ненавидит на самом деле уборку, я говорю да, уборка дома Amazon определенно стоит своих денег. Помимо пропущенного сиденья унитаза, уборщики проделали отличную работу, сделав мою когда-то грязную и покрытую пылью квартиру свежей и чистой. Цена также казалась очень разумной, и я оценила, насколько профессиональны и дружелюбны были уборщики.

При этом, поскольку Amazon нанимает сторонних уборщиков, существует риск возникновения противоречий. Например, если я снова воспользуюсь услугой и пришлют другого уборщика, который не был бы таким же тщательным или хорошо подготовленным.

Подводя итог, основываясь исключительно на моем одноразовом опыте использования Amazon Home Services, я одобряю его и, безусловно, буду использовать его снова.

Читайте также на ForumDaily:

Семь бесплатных ресурсов, которые помогут сэкономить при покупках на Amazon

Товары, которые стоит и не стоит покупать в феврале

10 необычных способов сэкономить деньги

Как магазины заставляют нас тратить больше: 9 ошибок покупателей

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.