Супруги 4 часа сидели в самолете возле трупа: их отказались пересадить несмотря на наличие свободных мест
Пару, летевшую из Австралии в Италию рейсом авиакомпании Qatar Airways, усадили рядом с телом пассажирки, скончавшейся во время рейса. Австралийцы заявили, что они «травмированы», пишет Global News.
Photo: Boarding1now | Dreamstime.com
Митчелл Ринг и Дженнифер Колин летели из Мельбурна в Венецию, когда одна из пассажирок упала в проходе. Несмотря на усилия реанимировать ее, женщина скончалась.
«Это произошло прямо рядом со мной, в проходе, и бортпроводники сделали всё, что могли, но, к сожалению, женщину не удалось спасти. Это было довольно тяжело наблюдать», — сказал Ринг ведущему австралийского новостного издания A Current Affair.
По словам Ринга, сотрудники авиакомпании привезли инвалидное кресло и попытались переместить тело умершей пассажирки в бизнес-класс.
«Она была довольно крупной женщиной, и они не смогли провезти её через проход», — уточнил он.
Ринг отметил, что «сотрудники прибыли в кратчайшие сроки» и «проделали невероятную работу пытаясь её реанимировать».
«Они выглядели немного разочарованными, а затем просто посмотрели на меня, увидели, что рядом со мной есть свободные места (моя жена сидела с другой стороны, мы были в ряду из четырёх мест), и спросили меня: ‘Не могли бы вы пересесть, пожалуйста?’ И я ответил: ‘Да, без проблем’. Тогда они посадили женщину рядом со мной в кресло, на котором я сидел», — поведал он.
По словам супругов, сотрудники авиакомпании сообщили им, что они должны оставаться на своих местах рядом с телом в течение оставшихся четырёх часов полёта. Экипаж снимал одеяла с тела для осмотра, пока они сидели рядом.
«Вокруг нас было несколько свободных мест. Не могу поверить, что нам сказали оставаться… это было неприятно», — заметил Ринг.
Колин, стараясь сдерживать слезы, назвала весь этот опыт «травмирующим» и призналась, что пересела, когда пассажир из другого ряда предложил ей свободное место рядом с собой.
Ринг и Колин заявили, что им не оказали никакой помощи и не предложили консультацию после полёта.
«Они обязаны заботиться о своих клиентах. Сотрудники авиакомпании должны были связаться с нами, чтобы узнать, нужна ли нам поддержка или психологическая консультация, — пожаловался Ринг изданию. — Я сам не до конца понимаю, что чувствую, и хотел бы поговорить с кем-то, чтобы убедиться, что со мной всё в порядке».
По словам Колин, они сейчас «пытаются извлечь максимум из довольно тяжёлой ситуации», поскольку находятся в отпуске в Венеции.
«Мы действительно стараемся хорошо провести время», — заверила она.
Пара забронировала свой рейс через австралийскую авиакомпанию Qantas и летела рейсом Qatar Airways.
Вам может быть интересно: главные новости Нью-Йорка, истории наших иммигрантов и полезные советы о жизни в Большом Яблоке – читайте все это на ForumDaily New York
В заявлении для нескольких изданий представитель Qantas пояснил: «Алгоритмы действий в подобных инцидентах на борту воздушного судна регулируются эксплуатирующей авиакомпанией, в данном случае Qatar Airways».
Представитель Qatar Airways сообщил: «Прежде всего наши мысли с семьёй пассажирки, которая, к сожалению, скончалась на борту нашего рейса. Мы приносим извинения за любые неудобства или переживания, которые мог вызвать этот инцидент, и сейчас занимаемся контактом с пассажирами в соответствии с нашими правилами и процедурами».
Читайте также на ForumDaily:
Экскурсии, танцы, массаж: 8 самых неожиданных услуг авиакомпаний
Пять сайтов, где можно найти самые дешевые авиабилеты
Что делать, если вы опоздали на стыковочный авиарейс, и как получить возмещение стоимости билета
Подписывайтесь на ForumDaily в Google NewsХотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» — и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.
Выбор редакции
