Как быстрее попасть на прием к врачу в США
Долгое ожидание приема у врача — тенденция современного мира, которая ухудшается с каждым днем. Почему неделями невозможно попасть к доктору, и что делать, рассказывает WashingtonPost.
Фото: IStock
По данным опроса в 15 мегаполисах, проведенного в 2022 году фирмой по подбору врачей Merritt Hawkins, среднее время ожидания приема врача для новых пациентов составляет 26 дней. Это самый длинный период с тех пор, как компания начала проводить опрос в 2004 году. Кроме того, согласно опросу в 11 экономически развитых странах в 2021 году 22 процента взрослых в возрасте 65 лет и старше ждали приема шесть дней или более, когда были больны. Только в Канаде наблюдался более высокий процент длительного ожидания.
Одна из нескольких вероятных причин заключается в том, что число врачей, покидающих рабочие места, увеличивается, а на замену им не хватает новых. Опрос более 600 медицинских сообществ, опубликованный в прошлом году Ассоциацией управления медицинскими группами, показал, что 40 процентов сообщили, что у них был врач, уволившийся или ушедший на пенсию раньше времени — из-за выгорания.
По прогнозам, нехватка врачей будет только расти, особенно в сфере первичной медико-санитарной помощи. Там мы можем увидеть дефицит до 48 тысяч врачей к 2034 году, как считают в Ассоциации американских медицинских колледжей. «Это очень беспокоит пожилых людей, — говорит Терри Фулмер, президент John A. Hartford Foundation в Нью-Йорке, который работает над улучшением ухода за пожилыми людьми. — Многим нужна первичная медицинская помощь, чтобы избежать любого вида хронического заболевания».
Но определенные шаги могут помочь вам записаться на прием или найти нового врача, когда придет время.
Как быстрее получить первичную медицинскую помощь
В случае плохого, но не критического состояния сначала позвоните своему врачу или воспользуйтесь онлайн-инструментом для записи, чтобы узнать, как быстро вам смогут найти место. Но это не всегда срабатывает.
Попробуйте следующее, если вы не можете ждать:
Внесите свое имя в список ожидания. Люди часто отменяют свой прием в последнюю минуту. Так что запишитесь на предложенное время, но попросите, чтобы вас включили в список ожидания. Если вы можете гибко выбирать даты и время, сообщите об этом сотрудникам офиса, чтобы они связались с вами и сообщили о свободном окне.
Будьте готовы действовать быстро. Убедитесь, что вы понимаете, как вам сообщат об окне. Например, будут ли они звонить вам, отправлять текстовые сообщения или сообщения на портале для пациентов? «Обычно у вас не так много времени, прежде чем они перейдут к следующему пациенту, особенно если это отмена в тот же день или на следующий день», — говорит Фулмер.
Найти другого врача. Вы можете спросить, есть ли у другого врача свободное время. Если в офисе есть практикующая медсестра или помощник врача, вы можете довольно быстро записаться на прием к одному из них. Законы штатов различаются, но, как правило, практикующие медсестры и помощники врачей могут делать многое из того, что могут делать врачи, включая диагностику и лечение различных заболеваний, а также выписывание рецептов.
«Их образование часто делает упор на уход, ориентированный на пациента, а это означает, что они могут больше слушать», — говорит Питер Холлманн, гериатр и главный врач Brown Medicine в Провиденсе, Род-Айленд.
Используйте сеть своего медицинского плана. Больница или медицинская система, с которой связан ваш поставщик услуг, может помочь вам записаться на прием к другому врачу в тот же день. Проверьте онлайн, указав название учреждения и «запись в тот же день».
Получите видеопомощь по требованию. Если вы не хотите выходить из дома и не можете быстро попасть на прием к врачу, попросите университетские больницы, медицинские центры, страховые компании помочь вам «встретиться» с другим поставщиком медицинских услуг онлайн. Часто это встречи в тот же день. Например, на веб-сайте Yale New Haven Health есть свободные доктора в ближайшие часы.
Попробуйте удобную клинику по уходу. Вы можете пойти в ближайшую клинику неотложной помощи, где работают врачи и практикующие медсестры. Другой вариант — удобная поликлиника, в которой работают практикующие медсестры и фельдшеры. Они часто есть в сетевых аптеках. Оба типа учреждений должны отправлять заметки и рекомендации вашему лечащему врачу после посещения.
Как быстрее найти специалиста
Не можете записаться на прием к новому специалисту так скоро, как хотите? Забронируйте первое свободное место и попросите внести вас в список ожидания. Рассмотрите также эти стратегии:
Опирайтесь на то, что имеете. «Вместо того, чтобы самостоятельно записаться на прием к занятому специалисту, обратитесь за помощью к своему лечащему врачу», — говорит Р. Шон Моррисон, заведующий отделением гериатрии и паллиативной медицины Брукдейла в больнице Маунт-Синай в Нью-Йорке. Он или она может поговорить с кабинетом специалиста и объяснить, почему вас следует записать немедленно.
Спросите о консультации онлайн. В некоторых случаях ваш лечащий врач может обсудить вашу проблему со здоровьем со специалистом. Эти консультации между врачами обычно проводятся онлайн и могут дать полезную информацию до вашего визита или отменить необходимость личного визита.
Проверьте другие места. Если у специалиста, которого вы хотите посетить, есть несколько офисов, спросите, есть ли свободные места в одном из других мест.
Позвоните своему поставщику медицинских услуг. «Если вам трудно попасть на прием к специалисту (или к любому поставщику услуг), обратитесь в отдел обслуживания участников вашего плана медицинского страхования, — говорит Майкл Хохман, терапевт из Лос-Анджелеса. — У компаний медицинского страхования есть стандарты уровня обслуживания. Вы можете обратиться к специалисту в течение 30 дней, если вам нужно». Возможно, они смогут помочь вам найти другого специалиста, который сможет принять вас раньше.
Используйте время ожидания с умом. Спросите своего лечащего врача, может ли заблаговременное проведение определенных тестов помочь процессу ускориться после обращения к специалисту. «Если вам все же нужно подождать некоторое время, идеально было бы провести хотя бы часть обследования заранее, чтобы у специалиста уже была вся эта информация на руках, когда он увидит вас», — говорит Моррисон.
Как найти подходящего нового врача
Если вы ищете нового лечащего врача (потому что описанные здесь стратегии не сработали достаточно хорошо, или ваш нынешний врач уходит из профессии), три шага могут облегчить вам дело.
Закинуть широкую сеть. «Спросите своих друзей, членов семьи и соседей, к кому они ходят, и порекомендуют ли они их», — говорит Хохман. Кроме того, посоветуйтесь со специалистами, к которым вы обращаетесь, и со всеми своими знакомыми, работающими в сфере здравоохранения.
Вам может быть интересно: главные новости Нью-Йорка, истории наших иммигрантов и полезные советы о жизни в Большом Яблоке – читайте все это на ForumDaily New York.
Проверить наличие свободных мест. Сначала выясните, принимает ли интересующий вас врач новых пациентов и принимает ли вашу страховку. Департамент здравоохранения и социальных служб рекомендует узнать о часах приема (включая ночные и выходные дни), сколько времени обычно занимает запись на прием, доступны ли приемы онлайн, и кто может вас принять, если ваш врач недоступен. Вам также захочется узнать, есть ли в этой практике практикующие медсестры и фельдшеры, а также к какой больничной системе относится врач.
Ищите философию, ориентированную на возраст. С течением времени также разумно обратиться за помощью, ориентированной на пожилых людей. Это не всегда означает гериатров: их мало. Правда в том, что если у вас относительно хорошее здоровье, возможно, вам не понадобится гериатр, как говорит Хохман.
Лучше сфокусируйтесь на:
- важное (ваши цели и приоритеты);
- безопасность и целесообразность лечения;
- мышление (познание и настроение); и
- мобильность (способы заставить вас двигаться).
Обзор 2021 года, опубликованный в Nursing Studies Advances, обнаружил убедительные доказательства того, что уход за больными, включая гериатрический уход, улучшает общий уход за пациентами и результаты его больного.
Читайте также на ForumDaily:
Распродажа от Southwest: можно купить авиабилеты по $39
Умер Мэттью Перри, звезда культового сериала ‘Друзья’: фанаты подозревают самоубийство
Сколько зарабатывают водители Uber и Lyft в США
Подписывайтесь на ForumDaily в Google NewsХотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» — и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.
Выбор редакции
