Современные ‘решалы’: кто такие трабл-шутеры и за что им платят до $100 000 в час
А знаете ли вы, что есть такая профессия — trouble-shooter. Суть их работы заключается в том, что они летают по всему миру и решают проблемы людей. Любые проблемы, любых людей. Обычно — больших корпораций, реже частных лиц, сообщает Тайны Мироздания.
Фото: IStock
Всего людей этой профессии не больше 100 человек в мире. Гонорары некоторых доходят до $100 000 в час, расписание — распланировано на месяцы вперед.
У трабл-шутеров главное — деловая репутация. Заказчики буквально передают их из рук в руки, скрывая от своих конкурентов. Реклама у них только одна – стопроцентный результат. Ошибка исключена.
По теме: Brickmania: как игрушечный военный конструктор из США помогает украинской армии
Для того, чтобы понять суть их работы лучше, можно привести пару примеров работы трабл-шутеров.
Формат решает все
Были в Америке две большие фирмы, которые издавали ежемесячные справочники ″желтые страницы″. На рынке им было тесно, в ход шел черный пиар, демпинг, переманивание друг у друга работников.
Ничего не помогало, шли ноздря в ноздрю.
Обычно все офисные работники покупали сразу два справочника по доллару, не особо вдумываясь какой лучше, какой хуже. Кстати в обоих справочниках была одинаковая информация. Так вот одна из этих фирм пригласила trouble-shooter.
Он вник в ситуацию, подумал и сказал: “На следующий месяц выпустите справочник меньшего формата, а чтоб информации было столько же, он должен быть маленький, но толстенький”.
Получил свой гонорар и уехал, а конкурирующая фирма разорилась через два месяца.
Дело в том, что когда справочники были одного формата, то они тусовались на офисных столах как карты, но когда один справочник большой и плоский, а второй маленький, но толстенький, то Вы в любом случае маленький положите поверх большого.
И в конце месяца поймете, что пользовались только верхним, а большой ни разу за месяц так и не открыли. Так зачем вам тратить на него доллар, если и в маленьком все есть?
Проблема Nike
В головном офисе фирмы Найк, 1000 человек ломали себе головы, над неразрешимой задачей.
Приглашают trouble-shooter, обрисовывают проблему:
Они начали производить кроссовки в некоторых беднейших странах Африки. Заранее все посчитали, построили фабрики, обучили персонал, себестоимость должна быть низкой, но тут столкнулись с неожиданной проблемой: местные работники их фабрик, немилосердно воруют готовую продукцию. Целые деревни от мала до велика ходят в кроссовках по цене сопоставимой с их годовым доходом.
Они пробовали нанимать больше охраны из местных, но было только хуже — охранники и их семьи тоже любят кроссовки.
Если завести секьюрити из Штатов, то себестоимость вообще станет огромной.
Фирма спросила у trouble-shooter, как сделать так, чтобы кражи снизились до нуля, не затрачивая при этом денег на охрану фабрик.
Вам может быть интересно: главные новости Нью-Йорка, истории наших иммигрантов и полезные советы о жизни в Большом Яблоке – читайте все это на ForumDaily New York.
Trouble-shooter, конечно же ничего не понимал в технологии производства обуви, но в отличие от 1000-и топ менеджеров, которые понимали, умел смотреть на любую проблему с совершенно другого угла. Он немного посидел один в прохладной темной комнате и выдал ответ: “Вам нужно в разных странах выпускать отдельно левые и правые кроссовки”.
Читайте также на ForumDaily:
Личный опыт учеников: чем отличаются школы в США и на постсоветском пространстве
Семья нашла под полом своего дома клад из золотых монет на сотни тысяч долларов
Подписывайтесь на ForumDaily в Google NewsХотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» — и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.
Выбор редакции
