Бесплатные поездки и кэшбэк: как Uber и Lyft борются за клиентов и как этим пользоваться

Uber и Lyft одновременно объявили о новых программах вознаграждения, которые будут выпущены в ближайшие недели. Как и оба этих сервиса, программы похожи, но в них есть некоторые довольно тонкие различия, в которых стоит разобраться, чтобы сделать более целесообразный выбор.

Фото: Depositphotos

Lyft Rewards

Компания еще не опубликовала полную информацию о программе Lyft Rewards, но представители говорят, что клиенты будут зарабатывать баллы в программе за каждый потраченный доллар, пишет Smarter Travel. «Заработайте достаточно баллов, и вы разблокируете вознаграждение — например, повышение до Lyft Lux, или экономия на будущих поездках», — говорится в пресс-релизе. Пассажиры смогут проверять баланс баллов при входе в приложение.

Заглядывая в будущее, Lyft говорит, что «изучает, как можно улучшать Lyft Rewards со временем. Мы слышим вас: пассажирам нужны льготы, такие как повышение уровня поездок, доступ к более опытным водителям и дни двойных баллов». Похоже, эти преимущества станут частью программы в будущем.

Uber Rewards

Программа Uber Rewards имеет более четкое определение и структурирована как традиционная программа для часто летающих пассажиров, со многоуровневыми уровнями вознаграждения — Blue, Gold, Platinum и Diamond, каждая из которых дарит все более ценные преимущества.

«Как только вы окажетесь в программе, вы начнете зарабатывать один балл за каждый доллар, потраченный на UberPool и Uber Eats; два балла для UberX, UberXL, Select и WAV; и три балла для Black and Black SUV, — говорится в заявлении компании. — Как только вы заработаете 500 баллов, перейдете от Blue к Gold. После 2500 баллов вы перейдете на Platinum. А с 7500 очков вы перейдете к Diamond.

Вы также получите 5 долларов с баланса Uber Cash за каждые 500 баллов, независимо от вашего уровня.

Уровень Gold включает гибкую отмену (вы можете отменить и заново вызвать такси в течение 15 минут и вернуть возмещение за отмену), а также «приоритетную поддержку» для более быстрого ответа. Platinum-участники получают эти преимущества плюс ценовую защиту на маршруте, что позволяет вам «перехватывать более низкие цены в ваших любимых точках на UberX, даже во время пробок или часа пик». «Платиновые» участники также получают приоритет при посадке, чтобы сократить время ожидания в большинстве аэропортов.

Члены Diamond Uber получат преимущества Gold и Platinum, а также специальную телефонную поддержку с быстрым временем отклика 24/7, бесплатные обновления для UberX до премиальных продуктов, таких как Uber Black, и специальный вариант UberX Diamond в приложении, предоставляющий пользователям доступ к водителям с самыми высокими оценками. Diamond-участники также могут пропустить гонорар за доставку на три заказа Uber Eats каждые шесть месяцев».

Uber Rewards будет запускаться поэтапно в течение ближайших месяцев, а первоначальный вариант ограничится Майами, Нью-Джерси, Денвером, Тампой, Нью-Йорком, Вашингтоном, Филадельфией, Атлантой и Сан-Диего.

Стоит ли вам присоединиться?

Как и в любой программе лояльности, ценность участия зависит от того, как часто вы используете услугу. Пока невозможно сравнить программы, так как ни одна из них не готова к использованию. Но если вы используете Uber или Lyft часто, в любой программе можно зарегистрироваться. Если вы пользуетесь Uber Eats, возможно, это дополнительный стимул присоединиться к программе вознаграждения Uber. Почему бы не получить что-то взамен за те деньги, которые вы уже тратите?

Уравнение меняется, если вы не пользуйтесь ни одной службой регулярно. Например, чтобы заработать и использовать свои вознаграждения на Uber, вам придется много ездить в течение шестимесячного периода. Это достаточно легко, если вы живете в городе и используете Uber в любое время дня, но негородские жители могут посчитать все это довольно сложной и невыгодной задачей.

Читайте также на ForumDaily:

Uber вводит подписку на такси. Что это значит и как работает

Как получать деньги за то, что вы постоянно делаете бесплатно

Uber планирует доставлять еду дронами с 2021 года

5 неочевидных, но востребованных профессий в США для наших иммигрантов

Uber оштрафовали на $148 млн за сокрытие утечки личных данных

Uber и Lyft обещают водителям $2500 в месяц, но есть нюансы

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.