Менеджер ресторана пришел домой к клиенту, оставившему плохой отзыв на Yelp
В городе Стерлинг, штат Вирджиния Йеша Каллаган заказала доставку еды в ресторане La Porchetta и оставила отзыв на Yelp. После этого к ней ночью пришел менеджер ресторана, чтобы обсудить отзыв, пишет Mashable.
Девушка заказала гамбургер и картошку. Прибывший на заказ курьер был очень любезен.
«Парень из доставки был дружелюбным и попросил оставить отзыв на Yelp», — рассказывает девушка.
Каллаган открыла заказ и обнаружила «жалкого вида картошку» и гамбургер без салата и помидоров. Девушка поставила ресторану 3 звезды из 5.
«Возможно, в следующий раз я попробую пиццу», — дописала в обзоре девушка.
Около 22:00 к ней в дверь постучал менеджер ресторана. Когда девушка не открыла, он набрал ее номер и оставил сообщение на автоответчике.
«Привет, это (неразборчиво имя) менеджер La Porchetta. Я у вашей двери. Я хотел бы поговорить с вами о вашем обзоре на Yelp», говорилось в сообщении.
Девушка не стала открывать, а вызвала полицию. Полицейский был удивлен реакцией менеджера.
После этого случая Каллаган вернулась на Yelp и понизила свою оценку до 1 звезды.
«Я изначально поставила этому заведению 3 звезды, но понизила оценку до 1, потому что менеджер ресторана пришел ко мне домой вечером в 22:00, так как ему не понравился мой обзор, и он хотел поговорить. Он неоднократно звонил мне, чтобы сообщить, что он стоит у двери. По вечерам я никому не открываю дверь. Как вы смеете приходить в мой дом? Что у вас за бизнес. Я сообщила полиции. Я также не удивлюсь, что все положительные отзывы оставили друзья или коллеги сотрудников ресторана, потому что многие люди делали по 1-2 обзора, согласно информации их профилей. В следующий раз не просите оставить отзыв, если не хотите слышать правду», — написала девушка.
Владелица ресторана La Porchetta сказала, что менеджер пришел к клиентке домой, чтобы извиниться за заказ и принести новый. Yelp извинился за действия La Porchetta и подтвердил, что их партнер по доставке прекратит контракт с рестораном за «нарушение их условий обслуживания».
Читайте также на ForumDaily:
10 ресторанов с изюминкой в столице Калифорнии
Нью-йоркский ресторан глазами официантки из России
Топ-25 мест, которые стоит посетить в Лос-Анджелесе
Восемь приложений, которые помогут сэкономить на продуктах и в ресторане
Подписывайтесь на ForumDaily в Google NewsХотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» — и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.