McDonald’s начинает принимать заказы по телефону
Начиная с 2017 года, клиенты McDonald’s в США, Великобритании, Канаде, Франции и Австралии смогут заказать и оплатить еду из сети через специальную мобильную программу, которую сейчас создает компания.
До 2018 года эта технология будет доступна в 20 из 25 тысяч ресторанов McDonald’s по всему миру, пишет Time.
Сеть рассчитывает, что возможность заказа по мобильному телефону поможет сократить расходы компании на рабочую силу по всему миру.
Кроме того, эта программа поможет McDonald’s понять вкусы и предпочтения потребителей и обеспечить обслуживание, отталкиваясь от этих данных.
При этом эксперты отмечают, что компания немного опоздала с подобным нововведением, поскольку, к примеру, Starbucks ввел подобное приложение еще в 2015 году, и к осени 2016 года около 25% покупателей кофейной сети делают свои заказы через него.
Читайте также на ForumDaily:
Вековые традиции: в ресторане в Нью-Йорке готовят бабушки из разных стран
Как рестораны в США искажают понятие “здоровой еды”
Подписывайтесь на ForumDaily в Google NewsХотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» — и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.